OpenAI ngày 26/5 (giờ địa phương) công bố chương trình Guaranteed Capacity, cho phép khách hàng doanh nghiệp đặt trước năng lực tính toán trong tối đa 3 năm để bảo đảm nguồn lực vận hành các dịch vụ AI quy mô lớn.

Theo TechRadar, chương trình này nhắm đến nhóm doanh nghiệp có nhu cầu ký hợp đồng dài hạn nhằm bảo đảm hạ tầng ổn định cho các ứng dụng AI. Đây là gói dịch vụ dành cho những đơn vị vận hành workload lớn, cần năng lực xử lý liên tục, thay vì các công ty nhỏ chỉ muốn hạn chế các gián đoạn phát sinh ngẫu nhiên.

OpenAI cho biết doanh nghiệp có thể đăng ký mức công suất vượt 1 tỷ token mỗi phút. Mức giá sẽ phụ thuộc vào thời hạn hợp đồng, từ 1 đến 3 năm, cùng quy mô chi tiêu hằng năm.

Công ty cho biết phần năng lực đã đặt trước có thể được sử dụng trên toàn bộ sản phẩm của OpenAI. Cách làm này cho phép khách hàng gộp nhu cầu dài hạn trên nhiều sản phẩm, thay vì chỉ gắn với một dịch vụ riêng lẻ.

Động thái trên diễn ra trong bối cảnh nhu cầu AI doanh nghiệp tăng nhanh, làm gia tăng áp lực lên độ ổn định dịch vụ. OpenAI gần đây cho biết khoảng 40% doanh thu định kỳ hằng tháng, hiện ở mức 2 tỷ USD, đến từ khách hàng doanh nghiệp và tỷ trọng này được dự báo sẽ tiếp tục tăng.

Dù ChatGPT đã đạt 900 triệu người dùng hoạt động hằng tuần, The Wall Street Journal trước đó đưa tin OpenAI không hoàn thành một số mục tiêu nội bộ trong năm 2025.

CEO Sam Altman cho biết chương trình mới được xây dựng dựa trên phản hồi từ khách hàng và chỉ mở bán cho đến khi hết phần năng lực đã được phân bổ. Đồng nghĩa, OpenAI chỉ ký các hợp đồng dài hạn trong phạm vi năng lực hạ tầng hiện có.

Theo ông Altman, các hợp đồng doanh nghiệp quy mô lớn cùng nhu cầu về năng lực được bảo đảm cũng hỗ trợ kế hoạch tài chính của công ty. Doanh thu có thể dự báo trước sẽ giúp OpenAI lập kế hoạch mở rộng trung tâm dữ liệu bài bản hơn, đồng thời duy trì dòng tiền ổn định. “Chúng tôi vẫn giữ mục tiêu xây dựng càng nhiều năng lực tính toán càng sớm càng tốt”, ông nói.

Chương trình này cũng gắn với chiến lược mở rộng hạ tầng của OpenAI. Dự án chủ lực Stargate có sự tham gia của Microsoft và Oracle. OpenAI công bố dự án vào tháng 1/2025, với mục tiêu đạt 10 gigawatt (GW) hạ tầng AI tại Mỹ vào năm 2029, và cho biết đã chạm mốc này chỉ sau hơn một năm. Đến tháng 4 vừa qua, công ty cho biết đã bổ sung thêm 3 GW.

OpenAI và các đối tác dự kiến tiếp tục tăng mạnh năng lực tính toán trong vài năm tới, đồng thời rà soát các địa điểm tiềm năng để xây dựng trung tâm dữ liệu trên khắp nước Mỹ. Công ty cũng nhấn mạnh nỗ lực cải thiện tính bền vững liên quan đến hệ thống làm mát tại khuôn viên Abilene, bang Texas.

Về tổng thể, Guaranteed Capacity mang đến cho khách hàng doanh nghiệp một kênh bảo đảm năng lực tính toán dài hạn, đồng thời giúp OpenAI có thêm nguồn doanh thu dự báo được. Thông qua các hợp đồng đặt trước, công ty có thể đồng thời đẩy nhanh kế hoạch mở rộng trung tâm dữ liệu và nâng hiệu quả vận hành.