Ably, Zigzag và Wconcept tiếp tục là ba tên tuổi nổi bật trên thị trường nền tảng thời trang nữ tại Hàn Quốc, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Tuy nhiên, kết quả kinh doanh năm 2025 của ba doanh nghiệp cho thấy sự phân hóa rõ rệt về lợi nhuận, kéo theo định hướng chiến lược khác nhau trong năm 2026.

Theo nguồn tin trong ngành ngày 17/4, xét về doanh thu, Ably đang dẫn đầu nhóm này. Ably Corporation, đơn vị vận hành Ably, đạt doanh thu 369,7 tỷ won trong năm 2025, tăng 10,6% so với năm trước. So với mức 93,5 tỷ won của năm 2021, doanh thu đã tăng 295,5%.

Kakao Style, công ty vận hành Zigzag, ghi nhận doanh thu 219,2 tỷ won trong năm 2025, tăng 236% so với 65,2 tỷ won vào năm 2021. Trong khi đó, Wconcept Korea đạt doanh thu 119,5 tỷ won, tăng 17,8% so với 101,4 tỷ won của năm 2021.

Trái ngược với đà tăng doanh thu, bức tranh lợi nhuận lại đi theo ba hướng khác nhau. Ably Corporation lỗ hoạt động 4,3 tỷ won trong năm 2025, đánh dấu năm thứ hai liên tiếp thua lỗ. Dù vậy, mức lỗ này đã giảm 72% so với khoản lỗ hoạt động 15,4 tỷ won của năm trước.

Công ty cho biết kết quả trên chịu ảnh hưởng từ các khoản đầu tư vào lĩnh vực mới, gồm nền tảng thời trang nam 4910 và dịch vụ Amood tại Nhật Bản. Riêng mảng Ably ghi nhận doanh thu 337,4 tỷ won và lãi hoạt động 13 tỷ won trong năm 2025.

Ở chiều ngược lại, Kakao Style báo lãi hoạt động 5,8 tỷ won trong năm 2025, tăng từ 2,2 tỷ won một năm trước. Sau khi chuyển từ lỗ sang lãi vào năm 2024, doanh nghiệp tiếp tục cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Wconcept Korea lại lỗ hoạt động 3,1 tỷ won trong năm 2025, đảo chiều so với mức lãi hoạt động 1,6 tỷ won của năm trước đó. Doanh thu vẫn tăng nhẹ nhưng chưa đủ để chuyển hóa thành lợi nhuận, khiến bài toán phục hồi hiệu quả trở thành ưu tiên lớn trong năm nay.

Từ sự phân hóa về kết quả kinh doanh, chiến lược năm 2026 của ba nền tảng cũng đi theo các hướng riêng.

Với Ably, trọng tâm năm nay là nâng hiệu quả vận hành thương mại và đầu tư công nghệ để mở rộng giá trị giao dịch. Doanh nghiệp đặt mục tiêu cải thiện trải nghiệm mua sắm trong mảng thời trang nữ, qua đó củng cố năng lực cạnh tranh cốt lõi.

Cùng với đó, Ably tiếp tục mở rộng sang các lĩnh vực mới. Kế hoạch của công ty gồm tăng quy mô 4910, đẩy mạnh hoạt động toàn cầu xoay quanh Amood tại Nhật Bản, đồng thời chuẩn bị ra mắt thương hiệu mỹ phẩm riêng dựa trên dữ liệu, hướng đến nhóm khách hàng ở độ tuổi teen và 20.

Zigzag trong năm nay tập trung mở rộng tệp khách hàng nữ ở độ tuổi 30 và tăng sức cạnh tranh về giao hàng. Doanh nghiệp dự kiến đẩy mạnh tuyển chọn sản phẩm cho nhóm khách hàng ngoài 30 tuổi, đồng thời nâng cấp công nghệ gợi ý sản phẩm theo thị hiếu của nhóm này nhằm gia tăng giá trị giao dịch.

Ở mảng logistics, Zigzag được dự báo sẽ tăng tốc mở rộng dịch vụ “Jikjin Delivery”. Theo công ty, tỷ trọng của Jikjin Delivery trong tổng giá trị giao dịch năm 2025 đã tăng khoảng 22 điểm phần trăm so với năm 2022. Doanh nghiệp cũng có kế hoạch mở rộng danh mục sản phẩm thuộc Jikjin Delivery và tối ưu vận hành hàng tồn kho dựa trên dữ liệu lớn.

Zigzag đồng thời đẩy mạnh đa dạng hóa danh mục hàng hóa. Ở mảng làm đẹp, công ty tăng tỷ trọng sản phẩm độc quyền và sản phẩm mở bán sớm; ở mảng lifestyle, mở rộng các nhóm hàng như thiết bị làm đẹp và phụ kiện số. Với thực phẩm, doanh nghiệp đang cân nhắc nới rộng danh mục, tập trung vào các mặt hàng tráng miệng được ưa chuộng.

Ngoài ra, Zigzag nhiều khả năng sẽ tăng cường thu hút người dùng thông qua các hoạt động như tiếp thị cùng nhà sáng tạo nội dung.

Trong khi đó, Wconcept đặt ưu tiên vào việc củng cố năng lực cạnh tranh của nền tảng thời trang. Sau khi bổ nhiệm CEO mới Lee Ji-eun, một chuyên gia trong ngành thời trang, vào tháng trước, công ty đang tăng tốc nâng cấp năng lực ở mảng cốt lõi này.

Wconcept dự kiến tăng sức hút sản phẩm bằng cách mở rộng hợp tác với các thương hiệu thời trang trong và ngoài nước, đồng thời phát triển thêm nội dung chất lượng cao để nâng hiệu quả quảng bá thương hiệu.

Doanh nghiệp cũng đang cải tổ dịch vụ. Ngày 15/4, Wconcept làm mới giao diện màn hình chính trên ứng dụng di động. Điểm thay đổi đáng chú ý là thay cách hiển thị thuần túy theo danh sách sản phẩm bằng việc đưa lookbook thương hiệu và bộ ảnh do công ty tự sản xuất lên vị trí nổi bật, qua đó làm rõ bản sắc của một nền tảng lấy thương hiệu làm trung tâm.

Bên cạnh chiến lược kinh doanh, cách ba nền tảng ứng dụng AI cũng được xem là biến số quan trọng quyết định năng lực cạnh tranh trong thời gian tới.

Ably ưu tiên nâng cấp công nghệ gợi ý bằng AI và hạ tầng nền tảng nhằm cải thiện hiệu quả vận hành. Công ty đang áp dụng dữ liệu người dùng quy mô 10 triệu cùng hệ thống gợi ý AI cho cả các mảng mới như 4910 và Amood. Mục tiêu là giảm gánh nặng chi phí marketing và hạ tầng, đồng thời đảm bảo lợi nhuận và tạo thêm động lực tăng trưởng.

Zigzag sử dụng AI cho cả trải nghiệm khách hàng lẫn vận hành nội bộ. Ở phía người dùng, công ty liên tục nâng cấp dịch vụ gợi ý cá nhân hóa bằng AI đã được triển khai từ năm 2017, hiện áp dụng cho màn hình chính và kết quả tìm kiếm.

Dịch vụ tìm kiếm bằng hình ảnh “Jikjak Lens” ứng dụng AI ghi nhận số người dùng trong năm 2025 tăng khoảng 40% so với cùng kỳ năm trước. Ở bên trong doanh nghiệp, Zigzag đang mở rộng việc kiểm duyệt ảnh đánh giá bằng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và tự động hóa các trang sự kiện bằng AI tạo sinh.

Hiện hơn 70% trang sự kiện của Zigzag đã được vận hành bằng quy trình tự động hóa AI, và công ty đặt mục tiêu nâng tỷ lệ này lên trên 90% trong năm nay.

Đại diện Zigzag cho biết ngoài các hạng mục trên, công ty còn đang triển khai hoặc lên kế hoạch nâng cấp hạ tầng AI trên toàn doanh nghiệp, bao gồm đào tạo AI và tự động hóa các công việc lặp lại.

Về phía Wconcept, công ty hiện áp dụng AI cho tính năng gợi ý kích cỡ thời trang và các thuật toán cá nhân hóa, đồng thời dự kiến từng bước mở rộng phạm vi ứng dụng. Đại diện Wconcept cho biết doanh nghiệp sẽ tập trung nâng sức cạnh tranh tổng thể của sản phẩm và dịch vụ trong năm nay.