Hecto Group đang đẩy mạnh xây dựng văn hóa doanh nghiệp thông qua mô hình phúc lợi liên tục cải tiến, trong đó phản hồi của nhân viên được đưa trực tiếp vào quá trình triển khai. Doanh nghiệp cho biết cách làm này giúp nâng mức hài lòng, đồng thời tăng sự gắn kết của nhân viên với công ty.

Theo Hecto Group, thay vì duy trì một gói phúc lợi cố định, doanh nghiệp theo đuổi định hướng cập nhật và hoàn thiện phúc lợi theo thời gian cùng với nhu cầu thực tế của nhân viên. Cách tiếp cận này thể hiện rõ tại nhà ăn nội bộ Chaeum, một trong những không gian gắn liền với đời sống hằng ngày tại nơi làm việc.

Chaeum phục vụ miễn phí ba bữa: sáng, trưa và tối. Hecto Group cho biết nhà ăn này không chỉ là nơi dùng bữa mà còn được định vị như một không gian hỗ trợ chăm sóc sức khỏe và duy trì hiệu suất làm việc. Bữa sáng gồm các suất ăn cân bằng dinh dưỡng cùng thực đơn dùng nhanh như kimbap và ngũ cốc, trong khi bữa trưa được chia thành khu A và khu B để đáp ứng nhiều thói quen ăn uống khác nhau.

Gần đây, công ty tiếp tục điều chỉnh thực đơn và dịch vụ dựa trên ý kiến đóng góp của nhân viên nhằm nâng cao chất lượng phúc lợi mà người dùng có thể cảm nhận trực tiếp. Trong mùa hè, doanh nghiệp bổ sung thực đơn salad tốt cho sức khỏe; với bữa tối, công ty mở thêm quầy lẩu tự nấu với các lựa chọn như lẩu xúc xích, tokbokki nấu tại chỗ và lẩu shabu nấm. Theo Hecto Group, các thay đổi này được đưa ra từ trải nghiệm sử dụng thực tế và dữ liệu phản hồi nội bộ.

Không dừng ở chức năng phúc lợi cơ bản, Hecto Group còn mở rộng nhà ăn theo hướng tăng yếu tố trải nghiệm. Mỗi tháng, chương trình món đặc biệt Orange Plate giới thiệu các thực đơn cao cấp như tôm hùm và steak thăn vai. Công ty cũng triển khai các menu hợp tác với những quán ăn từng được chú ý qua chương trình Black and White Chef.

Tại Hecto Ramen Corner, khu vực vốn tập trung vào các loại mì ăn liền phổ biến trong nước, công ty cũng bổ sung thêm thực đơn mang chủ đề quốc tế như mì tonkotsu, miso của Nhật Bản, cùng mì mala và mì bò kiểu Hoa để mở rộng lựa chọn cho nhân viên. Hecto Group cho biết sẽ tiếp tục hoàn thiện các chi tiết trong khâu vận hành.

Thông qua những điều chỉnh này, doanh nghiệp đặt mục tiêu nâng chuẩn trải nghiệm tại nhà ăn, giúp nhân viên có môi trường sinh hoạt thuận tiện và hài lòng hơn ngay tại nơi làm việc.

Song song với đó, Hecto Group cũng tăng cường các chương trình văn hóa doanh nghiệp nhằm khuyến khích lối sống lành mạnh và tăng kết nối nội bộ. Hoạt động đi bộ theo nhóm sau bữa ăn mang tên Ttubuk Together đã bước sang năm thứ 6 và tiếp tục được cải tiến dựa trên ý kiến nhân viên.

Để mở rộng giao lưu giữa các bộ phận, công ty cũng vận hành chương trình Make Friends năm thứ 2, trong đó nhân viên cùng đi bộ sau bữa ăn tại Chaeum. Theo doanh nghiệp, các chương trình này được triển khai trên cơ sở tham gia tự nguyện, đồng thời hỗ trợ quản lý sức khỏe hằng ngày và thúc đẩy tương tác nội bộ thông qua cơ chế tích điểm phúc lợi.

Tại quán cà phê nội bộ Ttieuum, Hecto Group dự kiến giới thiệu các món tráng miệng theo xu hướng thông qua hợp tác với những thương hiệu dessert nổi tiếng, qua đó mở thêm cơ hội giao tiếp và kết nối giữa nhân viên.

Đại diện Hecto Group cho biết phúc lợi không phải là chính sách ban hành một lần rồi giữ nguyên, mà cần được cải tiến liên tục theo sự thay đổi trong nhu cầu của nhân viên. Doanh nghiệp khẳng định sẽ tiếp tục duy trì cơ chế phản hồi và cải thiện thường xuyên để xây dựng môi trường làm việc tốt hơn, nơi công ty và nhân viên có thể cùng phát triển.