NCsoft ngày 7/4 cho biết đã gửi đơn tố cáo tới Đồn cảnh sát Gangnam ở Seoul về việc người điều hành kênh YouTube Youngraegi phát tán thông tin sai sự thật và cản trở hoạt động kinh doanh.
Theo NCsoft, Youngraegi đã đưa ra các cáo buộc cho rằng Lineage Classic dung túng người dùng phần mềm trái phép, đồng thời xử phạt cả những người chơi thông thường đã gửi báo cáo. Công ty nói rằng kết quả phân tích dữ liệu cùng quá trình rà soát của các chuyên gia cho thấy những nội dung này không đúng sự thật.
NCsoft cho rằng việc lan truyền thông tin sai lệch không chỉ gây thiệt hại cho doanh nghiệp và người chơi, mà còn làm suy giảm niềm tin vào hệ thống báo cáo phần mềm trái phép, qua đó ảnh hưởng đến công tác vận hành game.
Công ty cho biết Lineage Classic hiện đang triển khai chương trình dành cho người chơi nhằm loại bỏ các hành vi chơi bất thường và xử lý phần mềm trái phép. Theo chính sách vận hành, game đã thực hiện 105 đợt xử lý, với tổng cộng 5.971.757 tài khoản bị áp dụng chế tài. Kết quả xử lý được công bố thông qua các bản tin chính thức.
NCsoft cho biết sẽ tiếp tục có biện pháp cứng rắn đối với các hành vi phát tán thông tin sai sự thật gây ảnh hưởng đến dịch vụ, cũng như các hành vi phỉ báng và xúc phạm, nhằm bảo vệ người chơi, tài sản sở hữu trí tuệ (IP) và nhân viên của công ty.