Korea Post cho biết Giám đốc Parc In-hwan ngày 3/4 đã tới bưu điện Chuncheon Hupyeong 3-dong để động viên nhân viên sau khi đơn vị này kịp thời phát hiện và ngăn chặn một vụ lừa đảo qua điện thoại theo hình thức voice phishing.

Theo Korea Post, ngày 24/3, một khách hàng nam ngoài 70 tuổi đến bưu điện để làm thủ tục vay dựa trên khoản tiền hoàn trả bảo hiểm. Người này cho biết cần tiền để nộp “thuế” nhằm lấy lại khoản đầu tư đã chuyển trước đó.

Nhận thấy nhiều dấu hiệu bất thường, nhân viên bưu điện nghi đây là một vụ lừa đảo đầu tư, loại hình đang gia tăng gần đây. Sau đó, họ thuyết phục khách hàng dừng giao dịch và trình báo cảnh sát, qua đó ngăn nạn nhân tiếp tục bị chiếm đoạt tiền.

Theo Korea Post, nhóm lừa đảo trong vụ việc đã giả danh chuyên gia đầu tư để dụ nạn nhân chuyển tiền. Chúng hiển thị lợi nhuận ảo trên một ứng dụng giao dịch cổ phiếu giả, rồi tiếp tục yêu cầu tăng vốn đầu tư và nộp thuế để chiếm đoạt thêm tiền.

Phát biểu sau chuyến thăm, Parc In-hwan nhấn mạnh bưu điện cũng cần tham gia tích cực vào nỗ lực phòng chống voice phishing của các bộ, ngành và khu vực tài chính. Ông đồng thời đề nghị nhân viên tuyến đầu tại các bưu cục nâng cao cảnh giác và chủ động hơn khi xử lý các giao dịch có dấu hiệu bất thường.

Korea Post lưu ý nạn nhân của các vụ voice phishing thường không sớm nhận ra mình đang bị lừa. Đơn vị này khuyến nghị người dân sử dụng các dịch vụ phòng ngừa do cảnh sát và ngành tài chính cung cấp, đồng thời trình báo ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn.