OpenAI dự kiến nâng số nhân sự từ 4.500 lên 8.000 người ngay trong năm nay, gần gấp đôi hiện tại, nhằm tăng tốc mở rộng mảng doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh với Anthropic ngày càng gay gắt. Thông tin được Financial Times (FT) ngày 21/3 dẫn từ hai nguồn thạo tin.

Theo FT, đợt tuyển dụng mới sẽ tập trung vào các bộ phận phát triển sản phẩm, kỹ thuật, nghiên cứu và bán hàng. OpenAI cũng có kế hoạch tăng mạnh đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp khai thác hiệu quả hơn các công cụ AI của hãng.

Ở mảng khách hàng doanh nghiệp, OpenAI hiện chịu sức ép đáng kể từ Anthropic. Dữ liệu của startup thanh toán Ramp cho thấy trong nhóm doanh nghiệp lần đầu triển khai AI, tỷ lệ chọn Anthropic cao gấp ba lần OpenAI, trái ngược với cục diện của một năm trước.

FT cho biết sau khi ra mắt công cụ lập trình Claude Code, Anthropic đã ghi nhận doanh thu định kỳ hằng năm tăng thêm 1 tỷ USD mỗi tuần trong năm nay.

Bên cạnh đó, OpenAI cũng đang thảo luận khả năng thành lập liên doanh với các quỹ đầu tư tư nhân để trực tiếp phân phối sản phẩm cho các doanh nghiệp trong danh mục đầu tư của họ. Công ty dự báo đến cuối năm, tỷ trọng doanh thu từ khách hàng doanh nghiệp sẽ tăng từ 40% hiện nay lên 50%.