Hana Bank ngày 2/11 công bố triển khai dịch vụ mua và tặng vàng miếng trên ứng dụng Hana1Q, cho phép khách hàng đăng ký giao dịch trực tuyến và nhận vàng vật chất tại chi nhánh đã chọn.
Với dịch vụ mới, quy trình mua vàng miếng vốn trước đây chỉ thực hiện tại quầy đã được mở rộng sang kênh di động. Thay vì phải đến chi nhánh để đặt mua như trước, khách hàng có thể thao tác ngay trên điện thoại rồi đến nhận vàng tại địa điểm mong muốn.
Đối với tính năng tặng vàng, người nhận có thể chọn chi nhánh Hana Bank trên ứng dụng để nhận vàng, sau đó đến chi nhánh đã chọn để hoàn tất việc nhận. Hạn mức giao dịch tối đa là 50g/ngày và 200g/tháng.
Với tính năng mua vàng miếng, khách hàng đăng ký trên Hana1Q và chỉ định chi nhánh nhận vàng. Sau đó, khách có thể đến chi nhánh vào thời điểm phù hợp để nhận vàng.
Trước đây, khách hàng phải đến chi nhánh hai lần để mua và nhận vàng miếng. Khi bổ sung khâu đăng ký trên nền tảng di động, quy trình được rút gọn, khách chỉ cần đến chi nhánh một lần để nhận vàng.
Các loại vàng miếng được cung cấp gồm 5 quy cách: 10g, 37,5g, 100g, 500g và 1kg.
Đại diện Hana Bank cho biết dịch vụ này được triển khai nhằm nâng cao tiện ích cho khách hàng khi mua và tặng vàng miếng qua Hana1Q, đồng thời giúp việc tiếp cận vàng vật chất trở nên thuận tiện và an toàn hơn. Ngân hàng cho biết sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ khác biệt trong thời gian tới.