Lo ngại AI làm xói mòn mô hình kinh doanh của các công ty công nghệ đang dần trở thành hiện thực ở một số mảng. Tác động không chỉ dừng ở phần mềm hiện hữu mà đã lan sang tìm kiếm, cộng đồng trực tuyến và dịch vụ doanh nghiệp.

Diễn biến mới nhất đến từ Reddit. Công ty vừa công bố kết quả kinh doanh theo quý và đưa ra dự báo doanh thu quý IV thấp hơn kỳ vọng thị trường, khiến cổ phiếu lao dốc. Một trong những nguyên nhân chính là lưu lượng truy cập từ Google Search giảm rõ rệt do tính năng Google AI Overview, kéo giá cổ phiếu Reddit giảm gần 30% chỉ trong một phiên.

ServiceNow, một tên tuổi lớn trong mảng phần mềm doanh nghiệp, cũng không tránh khỏi áp lực. Kết quả quý III thấp hơn kỳ vọng đã khiến cổ phiếu công ty giảm 24%, làm sống lại lo ngại rằng AI có thể tạo ra cú sốc mới đối với mô hình SaaS.

Không chỉ các doanh nghiệp chịu tác động trực tiếp từ AI, tâm lý thận trọng còn lan sang toàn bộ nhóm cổ phiếu liên quan đến hạ tầng AI, bao gồm cả Big Tech. Dù thông tin về kế hoạch IPO của Anthropic với mức định giá có thể lên tới 2 nghìn tỷ USD từng tạo hiệu ứng tích cực ngắn hạn, xu hướng chung sau mùa công bố kết quả quý III cho thấy nỗi lo bong bóng AI đang gia tăng.

Gartner cảnh báo bong bóng AI có thể xì hơi. Hãng nghiên cứu này dự báo nếu các doanh nghiệp hạ tầng AI tiếp tục đầu tư với tốc độ hiện nay, đến cuối năm 2030 họ có thể phải ghi nhận khoản lỗ hơn 3.500 tỷ USD. Trong khi đó, OpenAI đã hạ mục tiêu huy động vốn ở vòng gọi vốn mới từ mức tối đa 30 tỷ USD xuống còn 20 tỷ USD. Tại Trung Quốc, nhóm cổ phiếu công nghệ cũng ghi nhận xu hướng giảm đáng chú ý.

Ở chiều ngược lại, ba nhà cung cấp điện toán đám mây lớn nhất thế giới gồm AWS, Microsoft Azure và Google Cloud vẫn hưởng lợi từ nhu cầu hạ tầng AI, với tốc độ tăng trưởng mạnh trong quý gần nhất. Tuy nhiên, kết quả này chưa đủ để đảo ngược tâm lý lo ngại đối với thị trường hạ tầng AI.

Một điểm đáng chú ý khác là các công ty công nghệ lớn đang chủ động hợp tác cả với đối thủ để mở rộng hệ sinh thái AI. OpenAI sẽ mua chip AI TPU từ Google, dù hai bên cạnh tranh trực tiếp trong mảng mô hình AI. Snowflake cũng hợp tác với Oracle để đưa Snowflake AI Data Cloud lên Oracle Cloud Infrastructure.

Ngày 26/10 theo giờ địa phương, Anthropic công bố hồ sơ đăng ký niêm yết S-1 cho đợt IPO. Theo The Information, công ty sẽ bắt đầu roadshow sau khoảng hai tuần và hướng đến niêm yết trên Nasdaq trong tuần bắt đầu từ ngày 16/11.

Tại châu Âu, startup AI của Pháp là Mistral đã công bố trọng số của mô hình AI mã nguồn mở Mistral Large 4, có quy mô 1.000 tỷ tham số. Opera giới thiệu chuẩn web mới mang tên WebAI, cho phép chạy mô hình AI trực tiếp trên trình duyệt mà không cần phụ thuộc vào đám mây. Nvidia dự kiến đầu tư 3 tỷ USD vào đợt phát hành thêm của Meta, đồng thời mở rộng hợp tác với công ty này quanh dịch vụ AI Muse.

Trong mảng ứng dụng doanh nghiệp, nền tảng nhân sự và trả lương Deel ra mắt bộ LLM nội bộ Pangaea phục vụ vận hành nhân sự toàn cầu, cùng phòng thí nghiệm AI mang tên Emet. Cadence Design Systems giới thiệu bộ mô hình AI Cadence Maestro hỗ trợ thiết kế chất bán dẫn. ElevenLabs phát hành Instant Soundtracks, công cụ tạo nhạc gốc và hiệu ứng âm thanh dựa trên video do người dùng tải lên.

Starbucks cũng đang thúc đẩy kế hoạch triển khai bảng menu số cá nhân hóa tại các cửa hàng drive-through, qua đó đưa AI vào trải nghiệm gọi món.

Ở lĩnh vực thanh toán, cạnh tranh giữa ngành thẻ tín dụng và các nền tảng thanh toán số quanh công nghệ dành cho AI agent đang nóng lên. Gần đây, Stripe tăng tốc khai thác thị trường mua sắm dựa trên AI agent, một xu hướng được cho là có thể tạo sức ép lên vị thế của Visa và Mastercard trên thị trường thanh toán toàn cầu.

Một số doanh nghiệp châu Á cũng đẩy mạnh chiến lược AI. Hancom đưa mô hình SaaS AI-native ra thị trường toàn cầu và đặt mục tiêu đến năm 2028 sẽ có 250.000 khách hàng trả phí cho Nomadian. CEO Kim Yeon-su cho biết Mỹ chỉ là điểm khởi đầu và mục tiêu này được xây dựng trên cơ sở thận trọng vì thị trường hướng tới là toàn cầu.

Encore, doanh nghiệp AI và dữ liệu thuộc SK Networks, đang hợp tác với Bespin Global để mở rộng thị trường AI khu vực công. SK AX ra mắt G-Fit Studio, giải pháp đánh giá năng lực ứng viên dựa trên mô phỏng tình huống công việc bằng AI, hỗ trợ doanh nghiệp đo lường khả năng giải quyết vấn đề, giao tiếp và mức độ sử dụng AI trong công việc.

Ở nhóm công ty chuyên biệt, Fethering, doanh nghiệp phân tích dữ liệu SNS, giới thiệu Fethering AI Agent nhằm tự động hóa các tác vụ trong chiến dịch influencer marketing. WISEiTECH gia nhập thị trường phân tích AI cho YouTube như một phần trong chiến lược mở rộng dịch vụ thuê bao. Jobis&Villains, đơn vị vận hành nền tảng hoàn thuế SamjjeomSam, cũng xây dựng nền tảng nội bộ Carter để quản trị tập trung các AI agent từng vận hành rời rạc theo từng nhóm.