Cafe24 ngày 29/10 cho biết đã hoàn tất tích hợp Instagram Creator Marketplace API do Meta cung cấp, qua đó bổ sung công cụ giúp doanh nghiệp tìm kiếm, so sánh và lựa chọn creator trực tiếp trên nền tảng.

Theo Cafe24, API này cung cấp bộ dữ liệu và công cụ chính thức để doanh nghiệp tìm creator phù hợp và gửi đề xuất hợp tác. Người dùng có thể tra cứu hồ sơ creator, xem nội dung, quy mô kênh và tệp người theo dõi, đồng thời lọc theo các điều kiện mong muốn trước khi gửi lời mời hợp tác qua hệ thống nhắn tin chuyên dụng. Trước đó, vào tháng 8, Cafe24 cũng đã tích hợp YouTube Creator Partnerships API.

Trên trang quản trị của Cafe24, doanh nghiệp có thể xem các nội dung nổi bật của creator cùng thông tin về quy mô kênh. Dữ liệu về quốc gia, độ tuổi và giới tính của người theo dõi cũng được cung cấp để hỗ trợ quá trình sàng lọc. Theo công ty, việc chủ động tìm kiếm và so sánh creator theo tiêu chí đặt ra giúp giảm thời gian tra cứu thủ công, từ đó dễ chọn được đối tác phù hợp với đặc tính sản phẩm và nhóm khách hàng mục tiêu.

Doanh nghiệp cũng có thể đánh giá hiệu quả nội dung dựa trên dữ liệu. Các chỉ số do Instagram Creator Marketplace API cung cấp, gồm lượt xem, lượt tiếp cận, mức độ tương tác và tỷ lệ tương tác, cho phép đánh giá độ phủ nội dung cũng như phản ứng của người dùng. Những dữ liệu này có thể được dùng để xem xét mức độ phù hợp của creator và xây dựng định hướng nội dung cho các chiến dịch tiếp theo.

Sau khi hoàn tất đánh giá, doanh nghiệp có thể gửi đề xuất hợp tác thông qua tin nhắn chuyên dụng. Creator sẽ nhận được đề xuất này trong hộp thư riêng trên ứng dụng Instagram, tách biệt với DM thông thường.

Cafe24 cho biết sẽ tiếp tục nâng cao năng lực tìm kiếm creator và phân tích hiệu quả, đồng thời tăng cường kết nối giữa công cụ marketing và hoạt động thương mại điện tử.

Ông Lee Jae-seok, Tổng giám đốc Cafe24, cho biết hiệu quả của creator marketing bắt đầu từ việc xác định đúng đối tác phù hợp với thương hiệu và mục tiêu chiến dịch. Ông nói công ty sẽ mở rộng phạm vi khai thác sang dữ liệu creator trên Instagram, qua đó hỗ trợ các thương hiệu trực tiếp kiểm tra dữ liệu và lựa chọn đối tác hiệu quả hơn.