Apple đã lên tiếng giải thích việc lần đầu đưa màn hình cảm ứng lên MacBook Pro, sau nhiều năm giữ quan điểm Mac không phù hợp với hình thức tương tác này.

Ngày 28/10 (giờ địa phương), theo Apple và trang 9to5Mac, các lãnh đạo hãng trong một cuộc phỏng vấn gần đây cho biết cảm ứng trên MacBook Pro không nhằm thay thế phương thức nhập liệu truyền thống của Mac, mà chỉ đóng vai trò bổ sung trong một số tình huống sử dụng.

Cuộc phỏng vấn diễn ra ngay sau khi Apple ra mắt MacBook Pro 14 inch và 16 inch mới. Trước đó, hãng nhiều lần khẳng định màn hình cảm ứng không phải lựa chọn phù hợp cho Mac. Tuy nhiên, với thế hệ sản phẩm lần này, Apple đã thay đổi định hướng.

John Ternus, lãnh đạo cấp cao của Apple, cho biết trải nghiệm cốt lõi trên Mac vẫn xoay quanh bàn phím và trackpad. Dù vậy, theo ông, trong một số trường hợp, thao tác trực tiếp trên màn hình mang lại sự thuận tiện và hiệu quả rõ rệt. Ông cũng nhấn mạnh việc bổ sung cảm ứng không được làm ảnh hưởng đến thiết kế của MacBook Pro hay buộc hãng phải đánh đổi các yếu tố khác.

Theo Apple, quyết định này xuất phát từ những cải tiến công nghệ ở cả phần cứng lẫn phần mềm. Johny Srouji, người phụ trách mảng phần cứng, cho biết sau 10 năm, công nghệ đã phát triển đủ để Apple có thể tạo ra một mẫu Mac cảm ứng đáp ứng các tiêu chuẩn của hãng.

Cụ thể, Apple đã ứng dụng dòng silicon tự phát triển, hệ thống quản lý nhiệt được cải tiến để bề mặt màn hình không gây cảm giác nóng khi chạm vào, cùng với thiết kế bản lề giúp hạn chế rung lắc khi thao tác cảm ứng. Theo hãng, các nâng cấp này cho phép bổ sung màn hình cảm ứng mà vẫn giữ nguyên trải nghiệm đặc trưng của Mac.

Greg Joz Joswiak, người phụ trách marketing của Apple, cho biết sự thay đổi trong thói quen người dùng cũng là một nguyên nhân quan trọng. Khi ngày càng nhiều người đã quen với thao tác chạm trực tiếp, kỳ vọng đối với khả năng điều khiển trên màn hình cũng tăng lên. Ông nói thêm rằng nhiều nhóm người dùng chuyên nghiệp như kỹ sư, nhà khoa học, lập trình viên và nhà sáng tạo nội dung đã nhiều lần đề nghị Apple đưa cảm ứng lên Mac.

Trước đây, Apple từng thể hiện rõ lập trường phản đối Mac màn hình cảm ứng qua các phát biểu của những lãnh đạo như Steve Jobs và Phil Schiller. Tuy nhiên, khi công nghệ đã cho phép triển khai tính năng này mà không làm suy giảm trải nghiệm hiện có, hãng đã quyết định thay đổi.

Cùng với phần cứng mới, macOS cũng được điều chỉnh để hỗ trợ tương tác cảm ứng. Apple đã bổ sung các cử chỉ mới cho Dynamic Island. Dù vậy, hãng chưa cho biết liệu màn hình cảm ứng có được mở rộng sang các dòng Mac khác hay không. Trong thời gian tới, thị trường sẽ tiếp tục theo dõi xem Apple có duy trì đây như một tính năng bổ sung riêng cho MacBook Pro hay mở rộng sang những dòng sản phẩm khác.