Kbank cho biết đã nhận đồng thời bằng khen tập thể và cá nhân trong hạng mục tài chính bao trùm tại lễ kỷ niệm Ngày Tài chính lần thứ 11 do Ủy ban Dịch vụ Tài chính Hàn Quốc tổ chức. Ngân hàng được ghi nhận nhờ mở rộng cơ hội tuyển dụng cho thanh niên và tăng cường bảo vệ khách hàng chưa thành niên.

Theo Kbank, ngân hàng được vinh danh ở hạng mục “mở rộng tuyển dụng thanh niên” - nội dung mới được bổ sung trong năm nay. Đây cũng là lần đầu tiên Kbank nhận bằng khen cấp tổ chức trong khuôn khổ Ngày Tài chính. CEO Choi Woo-hyung đã tham dự sự kiện và đại diện ngân hàng nhận giải.

Kbank được đánh giá cao nhờ duy trì chương trình thực tập liên kết tuyển dụng từ năm 2022, qua đó mở rộng cánh cửa vào ngành tài chính cho lao động trẻ và góp phần tạo việc làm.

Trong bối cảnh nhiều ngân hàng số ưu tiên tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm, Kbank vẫn đều đặn triển khai chương trình này. Từ năm ngoái, ngân hàng đã nâng lên hai đợt mỗi năm, vào nửa đầu và nửa cuối năm, nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng gia tăng.

Tính đến năm nay, Kbank đã tổ chức tổng cộng 7 đợt thực tập. Những thực tập sinh có thành tích tốt được tuyển dụng chính thức. Theo ngân hàng, mô hình này giúp người trẻ có thêm trải nghiệm thực tế trong lĩnh vực tài chính, đồng thời mở ra cơ hội việc làm toàn thời gian.

Ở hạng mục cá nhân, bằng khen được trao cho Jang Ji-eun, quản lý thuộc bộ phận thẻ của Kbank. Bà phụ trách Alpha Card dành cho khách hàng từ 14 đến dưới 19 tuổi và được ghi nhận nhờ đóng góp vào việc xây dựng hệ thống phát hiện giao dịch bất thường (FDS) dành riêng cho khách hàng chưa thành niên.

Kbank cho biết đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích đặc điểm giao dịch của nhóm khách hàng này, từ đó phát triển hệ thống có thể nhận diện các giao dịch bất thường mà các FDS vốn chủ yếu được xây dựng cho người trưởng thành khó phát hiện. Trên cơ sở đó, ngân hàng thiết lập cơ chế FDS kép tách biệt giữa khách hàng trưởng thành và khách hàng chưa thành niên, qua đó tăng cường phòng chống tội phạm tài chính và bảo vệ người tiêu dùng.

Đại diện Kbank cho biết ngân hàng sẽ tiếp tục thúc đẩy đổi mới và đóng góp vào sự phát triển của ngành tài chính.