Hancom ngày 14/9 cho biết đang phát triển Nomadian, một nền tảng quản lý đội ngũ AI agent tích hợp không gian làm việc 3D, được xây dựng trên agentic OS do công ty tự phát triển. Doanh nghiệp dự kiến ra mắt bản beta tại Mỹ vào tháng 12, trước khi thương mại hóa theo mô hình thuê bao trong năm 2027.

Nomadian được cung cấp theo mô hình phần mềm dịch vụ (SaaS), không cần cài đặt và có thể truy cập trực tiếp qua web.

Theo Hancom, nền tảng này cho phép người dùng xây dựng và điều phối một đội ngũ AI agent theo cách tương tự tuyển dụng và giao việc cho nhân sự. Sản phẩm được phát triển dựa trên ba trụ cột: đội ngũ AI tổ chức theo từng vai trò công việc, không gian văn phòng 3D giúp quan sát quá trình làm việc và cơ chế để con người giữ quyền phê duyệt cuối cùng.

Cụ thể, người dùng có thể “tuyển dụng” AI agent như nhân viên ngay trên Nomadian. Khi chọn các vị trí cần thiết như nhà phân tích dữ liệu, nhân sự tiếp thị nội dung hay nhân sự email marketing, hệ thống sẽ kết nối sẵn các công cụ thường dùng cho từng vai trò. Nếu chưa có agent phù hợp, người dùng cũng có thể tự tạo và phân công vào nhiệm vụ. Chỉ với một câu lệnh, Nomadian sẽ tự chia nhỏ công việc và phân bổ cho từng thành viên trong đội AI.

Quá trình làm việc của các “nhân viên AI” được hiển thị trong văn phòng ảo 3D mang tên Room. Tại đây, AI xuất hiện dưới dạng avatar, cho phép người dùng theo dõi ai đang dùng công cụ nào, tiến độ công việc đến đâu và kết quả đã được chuyển cho ai. Room cũng ghi nhớ các nguyên tắc thương hiệu và quy trình làm việc, qua đó giảm nhu cầu phải nhập lại chỉ dẫn mỗi lần. Hancom cho rằng đây là điểm khác biệt so với các AI dạng chat, vốn chủ yếu chỉ trả về kết quả.

CEO Kim Yeon-su cho biết tại Mỹ hiện có hơn 30 triệu cơ sở kinh doanh hoạt động mà không có nhân viên. Theo ông, Nomadian không chỉ là một công cụ làm việc mà còn cung cấp “nhân viên AI” và cả một đội ngũ có thể phối hợp với nhau.

Ông cũng nhấn mạnh sản phẩm này được xây dựng từ nền tảng công nghệ tài liệu mà Hancom tích lũy suốt 36 năm, kết hợp với agentic OS do công ty phát triển nội bộ. Vị CEO khẳng định Nomadian có thể mở ra một thị trường mới, nơi cá nhân có thể trở thành doanh nghiệp, đồng thời đặt ra tiêu chuẩn cho thị trường AI workforce toàn cầu.