Naver đã chính thức chuyển toàn bộ dịch vụ sang trang chứng khoán mới, trong bối cảnh các công ty chứng khoán tại Hàn Quốc đồng loạt nâng cấp nền tảng đầu tư bằng AI, tính năng cộng đồng và nội dung video ngắn.

Theo Naver, từ ngày 10/9, công ty sẽ ngừng vận hành trang chứng khoán cũ đã hoạt động gần 20 năm và chỉ duy trì phiên bản mới được giới thiệu hôm 30/7. Việc cung cấp song song hai phiên bản cũng chấm dứt, qua đó tập trung trải nghiệm người dùng trên nền tảng đã được nâng cấp.

Naver Pay Securities hiện cung cấp các thông tin đầu tư như giá cổ phiếu, tin tức và nội dung thảo luận theo từng mã, đồng thời liên kết trực tiếp tới giao diện đặt lệnh của các công ty chứng khoán đối tác thông qua tính năng “đặt lệnh nhanh”. Người dùng có thể tìm kiếm mã cổ phiếu trên Naver và thực hiện giao dịch bằng tài khoản mở tại công ty chứng khoán liên kết.

Naver triển khai tính năng đặt lệnh nhanh cho cổ phiếu trong nước từ tháng 4 năm ngoái, trước khi mở rộng sang cổ phiếu nước ngoài vào tháng 11. Trong khi Naver đẩy mạnh kết nối giữa tra cứu thông tin và giao dịch, các công ty chứng khoán cũng đang tăng tốc nâng cấp dịch vụ để giữ người dùng trong hệ sinh thái của riêng mình.

Ngày 7/9, Hana Securities ra mắt hệ thống giao dịch di động mới mang tên “Hana SecuritiesV”, với trọng tâm là cá nhân hóa thông tin đầu tư dựa trên AI và dữ liệu.

Trong đó, tính năng “AI Briefing” tóm tắt diễn biến chốt phiên của thị trường Mỹ cũng như nguyên nhân biến động giá của các mã chủ chốt. Công cụ “ETF MBTI” phân tích danh mục cổ phiếu nhà đầu tư đang nắm giữ và các mã thành phần trong quỹ ETF, từ đó gợi ý sản phẩm phù hợp với khẩu vị đầu tư.

Trước đó, ngày 1/9, Meritz Securities giới thiệu nền tảng “MOUM”, cho phép người dùng tiếp cận thông tin đầu tư và tính năng cộng đồng ngay cả khi chưa mở tài khoản. Người dùng có thể trải nghiệm các dịch vụ chính mà không cần đăng ký, đồng thời tham gia cộng đồng ở mức giới hạn khi đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội.

Cộng đồng theo từng mã cổ phiếu của Meritz Securities được kết nối với StockTwits và cộng đồng Webull, giúp nhà đầu tư trong nước theo dõi không chỉ ý kiến mà cả phản ứng thị trường từ giới đầu tư nước ngoài. Mô hình này được thiết kế để thu hút người dùng bằng thông tin và tương tác, sau đó mở rộng sang liên kết tài khoản và giao dịch.

Trong khi đó, NH Investment & Securities đang mở rộng nền tảng đầu tư sang PC và web. Gần đây, công ty đã giới thiệu ứng dụng cài đặt trên PC mang tên “Namu MAX” và dự kiến trong năm nay sẽ tiếp tục triển khai phiên bản hệ thống giao dịch trên web (WTS), cho phép sử dụng mà không cần cài thêm chương trình riêng.

Những ý tưởng kết nối đa thiết bị từng được đề cập trong dự án thử nghiệm “NamuX” công bố hồi tháng 3 hiện đang dần được hiện thực hóa thành dịch vụ cụ thể. Trọng tâm là giúp người dùng duy trì liền mạch quá trình tìm kiếm thông tin, ra quyết định đầu tư và đặt lệnh khi chuyển đổi giữa điện thoại, máy tính bảng và PC.

Next Securities cũng đang chuẩn bị ra mắt MTS mới, tích hợp nội dung video ngắn với giao dịch cổ phiếu. Công ty dự kiến mở rộng dịch vụ bằng cách kết hợp video ngắn với AI.

Hồi tháng 4, Next Securities đã thành lập bộ phận chuyên trách phụ trách độ tin cậy và an toàn cho nền tảng đầu tư dựa trên AI và nội dung. Công ty đồng thời chuẩn bị cả mô hình cung cấp thông tin lẫn cơ chế quản trị, vận hành nội dung.

Diễn biến trên cho thấy cạnh tranh trên thị trường nền tảng đầu tư đang vượt ra ngoài phạm vi cải thiện giao diện đặt lệnh, để tiến sang cuộc đua giành thời gian và mức độ gắn bó của người dùng trong quá trình tiếp cận thông tin đầu tư hằng ngày.

Do phải đồng thời nâng cao độ chính xác của công cụ AI, chất lượng nội dung và độ ổn định của hệ thống giao dịch, các nền tảng này đòi hỏi nguồn lực phát triển và vận hành liên tục ngay cả sau khi ra mắt.

Một đại diện trong ngành đầu tư tài chính nhận định, khi cạnh tranh về môi trường giao dịch ngày càng gay gắt, các công ty lớn có lợi thế hơn nhờ khả năng duy trì đầu tư hệ thống và đội ngũ chuyên môn. Theo người này, các công ty quy mô vừa và nhỏ với nguồn vốn và nhân lực hạn chế có thể gặp khó trong việc theo kịp tốc độ phát triển và nâng cấp dịch vụ, qua đó khiến khoảng cách trong cuộc đua thu hút khách hàng ngày càng nới rộng.