Người dân Hàn Quốc sắp có thể gửi bưu kiện tại các cửa hàng tiện lợi CU gần nhà, trong mô hình mà bưu tá sẽ đến cửa hàng nhận hàng và phát tới người nhận qua mạng lưới bưu điện.

Ngày 9/9, Tổng cục Bưu chính thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc cho biết đã ký thỏa thuận hợp tác với BGF Retail để triển khai dịch vụ tiếp nhận bưu kiện tại chuỗi cửa hàng tiện lợi CU, bắt đầu từ ngày 10/9.

Theo mô hình này, khách hàng chỉ cần mang bưu kiện tới cửa hàng CU. Bưu tá sẽ đến nhận hàng tại cửa hàng, sau đó bưu điện tiếp nhận và phát tới người nhận.

Trước đó, từ tháng 5, hai bên đã đưa vào vận hành dịch vụ nhận hàng tận nơi theo yêu cầu qua ứng dụng. Theo đó, khách hàng đăng ký trên ứng dụng CUPOST sẽ được bưu tá đến tận địa chỉ để nhận và giao bưu kiện.

Ngoài hoạt động tiếp nhận bưu kiện, 174 cửa hàng CU do BGF Retail trực tiếp vận hành trên toàn quốc cũng đã được chỉ định làm điểm nghỉ cho bưu tá, nhằm hỗ trợ lực lượng giao nhận trong giai đoạn nắng nóng.

Tổng cục Bưu chính Hàn Quốc kỳ vọng việc kết nối mạng lưới cửa hàng CU với mạng lưới phát của bưu điện sẽ giúp nâng cao tiện ích cho người dùng. Cơ quan này cho biết sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với BGF Retail, trong đó có liên kết các dịch vụ như nhận hàng tại cửa hàng và thu gom tận nơi, đồng thời cải thiện điều kiện làm việc cho bưu tá.

Ông Park In-hwan, người đứng đầu Tổng cục Bưu chính, cho biết việc hợp tác với CU cho thấy khả năng kết nối giữa hệ thống cửa hàng tiện lợi gắn với đời sống hằng ngày của người dân và dịch vụ bưu chính. Ông nói cơ quan này sẽ tiếp tục phối hợp với nhiều nền tảng tư nhân để xây dựng môi trường dịch vụ bưu chính thuận tiện hơn.