ElevenLabs ngày 8/9 công bố bổ nhiệm Ashley Kramer, cựu lãnh đạo phụ trách bán hàng doanh nghiệp tại OpenAI, vào vị trí Giám đốc Doanh thu (CRO). Động thái diễn ra trong bối cảnh công ty AI giọng nói này tăng tốc mở rộng mảng AI doanh nghiệp.

Trước khi gia nhập ElevenLabs, Ashley Kramer phụ trách mảng bán hàng doanh nghiệp tại OpenAI, tập trung thúc đẩy triển khai AI và phát triển hoạt động kinh doanh với các tập đoàn thuộc nhóm Fortune 100.

Bà cũng từng nắm giữ nhiều vị trí điều hành trong các lĩnh vực bán hàng, marketing, sản phẩm và công nghệ tại GitLab, Alteryx và Tableau.

Hiện ElevenLabs cung cấp các giải pháp AI giọng nói và âm thanh, bao gồm AI agent cho doanh nghiệp và công cụ tạo nội dung phục vụ marketing, truyền thông. Trên cương vị mới, Kramer sẽ phụ trách toàn bộ hoạt động tạo doanh thu trên phạm vi toàn cầu, đồng thời dẫn dắt các quan hệ đối tác của công ty.

Theo ElevenLabs, doanh thu định kỳ hằng năm (ARR) của công ty hiện đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ, đạt 600 triệu USD (840 tỷ won). Khách hàng doanh nghiệp đóng góp khoảng 55% tổng doanh thu.

Mỗi tuần, các AI agent của ElevenLabs xử lý hơn 15 triệu cuộc hội thoại trên toàn cầu. Danh sách khách hàng của công ty hiện có Meta, Stripe, Klarna, Hasbro và Deutsche Telekom.

Matej Stanishevsky, đồng sáng lập kiêm CEO ElevenLabs, cho biết khi công ty mở rộng mảng AI doanh nghiệp, Kramer sẽ đảm nhiệm vai trò dẫn dắt khối khách hàng chiến lược cùng các hoạt động kinh doanh cốt lõi tạo doanh thu.