Wrtn Technologies ngày 8/9 cho biết sẽ áp dụng giới hạn thời gian sử dụng theo ngày và hạn mức thanh toán theo tháng đối với người dùng vị thành niên trên dịch vụ chat nhân vật AI Crack.

Theo đó, thời gian sử dụng Crack của nhóm người dùng này sẽ được giới hạn ở mức tối đa 3 giờ mỗi ngày. Nếu muốn sử dụng quá 3 giờ, người dùng phải hoàn tất xác thực và có sự đồng ý của phụ huynh.

Công ty cũng áp dụng hạn mức thanh toán 100.000 won mỗi tháng. Trường hợp chi tiêu vượt ngưỡng này, người dùng cũng phải xác thực và được phụ huynh chấp thuận.

Wrtn cho biết sẽ nâng cấp hệ thống bảo vệ thanh thiếu niên hiện có dựa trên mô hình sử dụng thực tế. Các hạng mục được điều chỉnh gồm quản lý phân loại độ tuổi nội dung, kiểm duyệt nội dung, hạn chế chức năng tìm kiếm và đề xuất, cùng các tính năng báo cáo và chặn. Bộ lọc và các biện pháp an toàn ở cấp độ prompt trong quá trình trò chuyện cũng sẽ được tăng cường.

Ngoài ra, công ty đang xem xét bổ sung các phương thức xác minh độ tuổi. Hiện Crack phân biệt người trưởng thành và người vị thành niên thông qua dịch vụ xác thực PASS, đồng thời để ngỏ khả năng bổ sung thêm các công cụ xác thực khác.

Wrtn dự kiến hoàn tất việc rà soát cơ chế vận hành, công nghệ và nâng cấp hệ thống vào cuối năm nay, trước khi triển khai chính sách bảo vệ thanh thiếu niên mới từ đầu năm 2027.