Tất cả bài viết Danh sách
AI & Enterprise
SoftBank, Meta tăng tốc với neocloud, thị trường đám mây AI nóng lên
SoftBank và Meta đang tăng tốc hướng tới thị trường neocloud, mảng dịch vụ đám mây tối ưu cho AI vốn do startup dẫn dắt, qua đó tạo thêm áp lực cạnh tranh lên nhóm Big 3 cloud.
AI & Enterprise
Salesforce ra mắt Help Agent, tính phí theo kết quả xử lý vụ việc
Salesforce giới thiệu Help Agent cho bộ phận chăm sóc khách hàng trên nền tảng Agentforce, áp dụng cơ chế chỉ thu 2 USD cho mỗi vụ việc khi AI agent tự giải quyết xong từ đầu đến cuối.
AI & Enterprise
AI agent thúc đẩy làn sóng định giá phần mềm theo kết quả
Khi AI agent được triển khai rộng rãi, nhiều hãng phần mềm doanh nghiệp như Adobe, Salesforce, HubSpot, Zendesk và Intercom chuyển sang tính phí theo kết quả thay vì theo ghế, tương tác hay mức sử dụng.
