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Telecommunications & Media
KT不正決済ハッキング、課徴金算定の焦点は「関連売上」と違反の重さ
個人情報保護委員会は7月29日、KTの不正小額決済を伴うハッキング事案の制裁案を審議する。課徴金の算定では、関連売上の範囲や違反の重大性、報告遅延の扱いが主な争点となる。
Telecommunications & Media
放送メディア通信委員会、利用者保護評価を厳格化 通信・プラットフォーム対象
放送メディア通信委員会は15日、2026年度の電気通信事業者の利用者保護業務評価計画を議決した。行政処分や利用者への実被害をより重く反映し、評価基準を厳格化する。
AI & Enterprise
SK Telecom、「A.」強化 コールセンター接続待ちをAIが支援、SMSも自動整理
SK Telecomは6月30日、AIサービス「A.」の機能拡充を発表した。コールセンターへの接続待ちをAIが支援するほか、SMSの要約や予約・クーポン情報の整理、ToDo管理にも対応する。