Coupang个人信息泄露事件的调查已进入行政处罚程序的最后阶段。据业界5月12日消息,韩国个人信息保护委员会(下称“个保委”)已于4月初向Coupang下发事前通知书,列明其涉嫌违反《个人信息保护法》的相关事实及拟采取的处罚措施,目前正对Coupang提交的陈述意见进行审查。业界普遍预计,处罚结果最早可能于6月敲定。
根据个保委的调查和处置程序,调查人员需依据调查结果报告,事先告知当事方拟作出的处罚内容,并给予不少于14天的意见提交期限。事前通知书通常会写明作为处罚依据的相关事实、拟处罚内容、适用法律以及意见提交期限等,但一般不会载明具体罚款金额。
报道称,Coupang在收到事前通知书后曾申请延长意见提交期限,个保委已予以接受。此后,Coupang提交了陈述意见,据悉其对个保委整体处置方向“难以认同”。后续流程将是在个保委完成相关审查后,提交委员会全体会议审议。
由于Coupang提交的材料篇幅较长,审查仍需时日,因此在5月内作出处罚决定的可能性较低。与此同时,个保委据称已确定力争在上半年内完成结案,这也进一步推高了市场对“6月出结果”的预期。
鉴于事件影响范围较大,业界也出现了“罚款金额或创历史新高”的判断。韩国科学技术信息通信部民官联合调查团公布的信息显示,Coupang“我的信息修改页面”发生信息泄露,确认外泄的个人信息共3367.3817万条,涉及用户姓名和电子邮箱等内容。根据现行《个人信息保护法》,发生信息泄露事故时,最高可按企业过去3年平均销售额的3%处以罚款。
此外,针对因故意或重大过失导致大规模个人信息泄露、最高可按总销售额10%处以罚款的惩罚性罚款特别条款,已被纳入《个人信息保护法》修正案并获国会通过。但由于该条款预计将于9月生效,因此不适用于此次Coupang事件。
Coupang母公司Coupang Inc去年的销售额约为49万亿韩元。若按3%的法定上限粗略估算,最高罚款金额约为1.5万亿韩元。但在实际计算中,与违法行为无直接关联的销售额应予扣除,同时还需综合考虑相关告示规定的减轻因素,因此最终罚款达到这一水平的可能性并不高。截至目前,个保委开出的历史最高罚款,仍是去年SK Telecom USIM信息泄露事故中的约1348亿韩元。