全球工业软件厂商PTC正进一步加大对韩国市场的投入。公司计划于明年4月至5月在首尔江南区三成洞Parnas Tower办公室设立客户体验中心,把原本需要前往总部才能体验的产品演示带到韩国,同时吸引在东南亚设厂的客户到访。
在此之前,PTC Korea已于今年10月在釜山设立办公室,正式拓展韩国南部市场。今年年初,公司还组建了Enablement团队,负责支持合作伙伴及高校教育项目。
这一系列举措背后,是PTC对韩国市场增长潜力的持续看好。其中,航天与国防被视为未来重点发力方向。
11月12日,在首尔Grand InterContinental Seoul Parnas举行的“PTC Innovation Exchange 2026”活动上,PTC Korea代表Kim Do-gyun表示,航天与国防将成为公司未来的重要增长领域,PTC也将进一步加大市场拓展力度。
PTC看好国防市场,与多国政策变化密切相关。出席当天座谈的Alex Daly(PTC国家安全负责人)表示,大约3年前,美国政府已要求在武器研发和引进项目中强制使用数字工程工具。
按照相关要求,从项目初期到全生命周期管理,均需使用CAD、PLM以及基于模型的系统工程(MBSE)工具。Alex Daly指出,数字工程已经从“可选项”转变为“必选项”。他还提到,除美国外,包括澳大利亚在内,欧洲和亚太地区约有6个国家也已制定类似规定。
从市场环境看,国防需求同样持续升温。随着欧洲、中东和亚太地区局势趋紧,各国国防开支明显上升,相关企业的在手订单已连续多年增长。
Alex Daly表示,当前管理层最核心的问题,是如何把创纪录的在手订单转化为营收和利润,而关键在于贯通工程与制造流程、提升产能。他尤其看好无人系统、导弹防御、太空和造船等领域的发展潜力。PTC客户包括美国陆军、美国海军、美国国家航空航天局(NASA)、Raytheon和Lockheed Martin等。
在国防市场战略上,PTC强调“开放性”。公司表示,将围绕国防行业所要求的模块化开放系统方法(MOSA),推动产品数据与ERP、MES等系统实现互联互通。Alex Daly还表示,希望韩国政府也能将数字工程作为加快无人机、电子战系统、雷达等新型战力研发的重要手段。
过去33年,PTC Korea主要深耕汽车、电子电池和重工业等领域。Kim Do-gyun表示,尽管公司在韩国国防和航天业务上的基础仍相对薄弱,但未来将持续拓展;在推动汽车、造船等既有市场增长的同时,也会把重点进一步延伸至MedTech(医疗器械)市场。
在产品层面,PTC正将AI置于更核心的位置,并加快向制造业服务场景延伸。公司过去的优势主要集中在CAD、产品生命周期管理(PLM)和应用生命周期管理(ALM)。在此基础上,PTC也在加速扩大SLM(服务生命周期管理)业务。
按照PTC的规划,SLM将打通从设计到服务的产品全生命周期,进一步完善其“智能产品生命周期(IPL)”产品组合。
Kim Do-gyun表示,售后服务长期以来并非韩国制造企业重点投入的领域。以高价值火箭零部件为例,故障可能在任何时间、任何地点发生,因此企业必须具备预测能力,判断何时需要备件、需要准备多少备件。
在SLM体系中,人的因素同样关键。Kim Do-gyun说,当复杂的高端产品出现故障时,现场人员必须获得清晰的维修指引;目前仍有不少客户依赖手册或Excel进行管理,而AI可以提供更高效的支持。为争取更多SLM客户,公司还将扩充相关专业团队,并与全球研发组织协同推进业务。
PTC的AI战略将沿三条路径展开。Joseph Jun(PTC服务解决方案负责人兼AI创新负责人)表示,公司正在把AI嵌入现有产品,并在全部产品中部署MCP服务器,使客户能够调用自有agent和模型操作PTC产品;与此同时,公司还提供由AI驱动、基于云原生架构的企业资产智能平台“PTC Orbit”。
在他看来,AI的作用将依次经历“建议、辅助、自动化”三个阶段:先从为零部件轻量化提供方案建议起步,再演进到生成多个备选方案并完成仿真,最终走向由AI承担设计与测试全流程、由人负责审批的阶段。