Naver表示，将于年内推出个人AI代理应用，帮助用户完成购物、预约、支付等操作，进一步把搜索获取的信息延伸到实际购买和交易环节。与此同时，公司也在加快布局物流和线下支付业务，推动平台向AI驱动模式转型。

11月12日，Naver在第三季度业绩电话会上披露了个人AI代理的推出计划，以及广告变现、物流基础设施扩张和AI Factory业务的最新进展。

财报显示，Naver第三季度合并营收为3.4724万亿韩元，同比增长10.7%；营业利润为4513亿韩元，同比下降20.9%；营业利润率为13.0%，当期净利润为4025亿韩元。公司表示，基础设施、内容和线下业务相关投入增加，对利润造成了压力。

年内上线个人AI代理，从搜索延伸至交易执行

Naver称，在持续强化现有搜索服务AI功能的同时，公司还将在年内推出独立的个人AI代理应用。

Naver CEO Choi Suyeon表示，这款个人AI代理不仅可以帮助用户查找所需信息，还希望进一步代为处理部分繁琐流程，提供新的服务使用方式。

按照规划，该代理将根据用户请求串联商品搜索、预约和支付等环节；不过，在支付确认、预约确认等关键决策节点，最终仍将由用户本人完成。

为实现这一目标，Naver正推进打通购物、Place、预约、地图、Naver Pay等内部服务体系，让AI能够更快完成相关操作。对于尚未与Naver直接连接的外部服务，公司也在开发相应能力，使其可以在隔离浏览器环境中按照用户指令执行任务。

Choi Suyeon强调，Naver在搜索、购物和支付数据，以及服务联动架构方面具备优势。公司同时正评估扩大与外部企业的合作，并探索将相关服务拓展至全球市场的可能性。

公司还披露了现有AI服务的运营进展。与上线初期相比，AI标签页向购物和本地生活信息服务的用户流转规模接近翻倍；今年3月至9月，购物AI代理的用户数增长至约5倍，成交额增长至约4倍。

在广告业务方面，Naver计划扩大AI定价模式的应用，从以点击为核心转向以实际购买和交易效果为核心。公司表示，在引入AI预测模型后，Power Link的点击率和转化数分别提升12%和9%。明年上半年，Naver还计划把基于交易效果的广告试点进一步拓展至金融、保险、汽车等行业。

拟设物流专业子公司，至2030年累计投资近1万亿韩元

在电商业务方面，Naver计划继续强化配送能力。公司拟设立物流专业子公司，并以租赁物流中心为基础，分阶段扩充配送基础设施。

Choi Suyeon预计，到2030年，相关投资规模将接近1万亿韩元。不过，物流中心运营和配送环节仍将继续与现有合作伙伴协作，Naver则主要负责物流系统和数据基础设施的设计。

第三季度，Smart Store成交额同比增长6.4%。其中，Naver Plus Store应用在Smart Store成交额中的占比已超过20%，通过AI推荐带动的成交额同比增幅也超过50%。

N Delivery成交额同比增长38%。Naver表示，未来将利用搜索数据预测商品需求，并将库存前置到更靠近用户的物流节点，以提升配送速度。

线下支付业务也在同步扩张。第三季度，Naver Pay支付额达到26.2万亿韩元，同比增长15.6%。

Choi Suyeon表示，公司将通过推广Naver Pay Connect终端，把门店支付与预约、客户管理、营销服务等功能连接起来；同时，公司提出目标，力争于明年上半年按活跃终端数量口径，成为韩国线下综合支付终端市场第一。

AI Factory签下2万亿韩元合同，预计2027年起贡献营业利润

作为新增长引擎，Naver也进一步披露了AI Factory业务的盈利预期。

公司表示，已与一家美国AI推理企业签署约2万亿韩元规模的算力服务供应合同，计划于明年上半年启动商业化服务。

在电话会问答环节，Naver确认，上述合同对应约20MW供给规模。公司同时说明，2万亿韩元并非单年营收，而是约5年供应合同对应的总收入规模。

Naver预计，自2027年起，AI Factory业务在扣除相关成本和费用后仍将实现营业利润。公司表示，由于首年存在设备导入与服务启动之间的时间差，利润率会相对偏低；随着运营自2028年起逐步稳定，营业利润率有望明显高于双位数水平。

不过，公司也指出，目前已确定的供应合同仅此一笔，具体利润贡献规模尚未披露。

在新增客户方面，Naver称，目前正与10多家企业洽谈供应合同，并准备扩大基于NVIDIA下一代GPU“Vera Rubin”的服务。

Naver预计，受算力基础设施投资、体育转播权成本和电商营销投入增加等因素影响，平台业务利润率承压的情况将从第四季度起有所缓和。但公司同时表示，短期内难以恢复到过去约30%的利润率水平，后续目标是稳定维持在约25%。