Woowa Brothers 12日宣布,将修订“Baemin Delivery”服务条款,把入驻商家承担的餐费优惠和配送费优惠,全部排除在平台佣金及支付结算手续费的计费基数之外。公司预计,此举每年可为商家减少约1100亿韩元的相关费用负担。
调整后,商家让利形成的配送费优惠金额,也将不再纳入平台佣金和支付结算手续费的计费基数。Woowa Brothers表示,公司一直坚持“商家承担的优惠不再重复计收手续费”的原则,并持续主动优化相关制度;此次将配送费优惠纳入扣除范围,也是对餐饮业小微商户团体诉求的回应。
在此之前,餐费优惠已被排除在平台佣金和支付结算手续费的计费基数之外。去年5月,Woowa Brothers还推出识别系统,可区分连锁加盟总部发放的优惠券中由加盟店主承担的部分,并将相应金额一并排除在计费基数之外。
Baemin自今年7月起推出“整合优惠”,以便商家更便捷地加大配送费优惠投入,提升用户下单转化。公司称,与维持原有优惠方式的门店相比,参与“整合优惠”的门店月均销售额同比增加约20万韩元。随着此次条款调整落地,商家有望在不增加手续费负担的情况下,更多采用对拉动销售更有效的配送费优惠方式。
以一笔2.5万韩元的订单为例,如果商家提供3000韩元优惠,那么无论优惠形式为何,Baemin都只会按2.2万韩元为基数,计算平台佣金和支付结算手续费。Woowa Brothers表示,与仍按优惠前金额计费的平台相比,在Baemin上日均接单30笔的门店,每月可节省29万韩元以上手续费,全年接近350万韩元。
对于1100亿韩元的节省规模,Woowa Brothers表示,这一数字是基于公司内部数据测算得出,比较基准为“按优惠前价格计费”的方式,其中已包含此前餐费优惠扣除所带来的节省。公司认为,随着配送费优惠相关手续费负担下降,使用Baemin的消费者也有望获得更多优惠。
Woowa Brothers CEO Kim Beomseok表示,此次修订进一步强化了“对入驻商家承担的优惠,在平台手续费结算时予以扣除”的原则。未来,公司也将继续推出既能减轻商家负担、也能惠及消费者的务实方案。