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Industry
Samsung Electronics Service家电售后服务连续两年摘得“国家服务大奖”
Samsung Electronics Service在2026年“国家服务大奖”家电售后服务领域获得最高奖项，连续两年获此殊荣。公司表示，随着家电订阅需求增长，已推出Blue Pass服务，为订阅用户提供AI预警提醒、一次免费检查等差异化服务。
Industry
三星电子Galaxy S26系列韩国预售135万台，创Galaxy S系列新高
三星电子表示，Galaxy S26系列于2月27日至3月5日在韩国预售7天，累计销量达135万台，创下Galaxy S系列预售新纪录。其中，Galaxy S26 Ultra销量占比约70%，并刷新Ultra机型历史预售纪录。另有超过30%的三星官网预购用户加入New Galaxy AI订阅俱乐部。
Industry
Samsung Electronics与LG Electronics推出空调旺季前检查服务
随着空调使用旺季临近，Samsung Electronics与LG Electronics同步推出空调旺季前检查服务，受理时间为3月3日至31日。Samsung Electronics以用户自检和SmartThings AI诊断为主，必要时安排工程师进一步排查；LG Electronics则由专业工程师上门检查，并结合应用程序进行无线诊断。两家公司还分别对部分空调清洗服务提供9折优惠。
