随着空调使用旺季临近，家电企业陆续推出提前检查服务。Samsung Electronics与LG Electronics于3日表示，将在3月3日至31日期间开展空调旺季前检查服务。

据韩国气象厅在《韩国2024年气候变化分析报告》中发布的数据，韩国夏季持续时间已由过去平均98天延长至近10年的130天，较以往增加一个多月。随着夏季来得更早、持续时间更长，消费者对空调提前检修的需求也随之上升。

Samsung Electronics方面表示，用户可先自行检查空调运行状态，如发现异常，再由专业工程师进行进一步排查。自检内容包括确认电源连接是否正常、清洗室内机防尘滤网、整理室外机周边环境，以及试运行空调等。相关操作方法可通过Samsung Electronics官网发布的视频查看。

对于已在SmartThings中登记空调设备的用户，系统将向其智能手机推送“空调AI诊断”通知。用户点击后，系统会联动设备，综合检测制冷剂充注状态、电机运转情况、传感器状态以及换热器温度等，并反馈诊断结果。如AI诊断后仍需进一步确认，用户还可通过客服获得远程支持，协助排查问题。

与此同时，Samsung Electronics还将“Samsung Care+空调专业清洗”早鸟优惠活动延长至4月30日，部分服务可享9折优惠。空调旺季前检查服务可通过Samsung Electronics呼叫中心和官网申请，并免收上门费。

Samsung Electronics服务技术团队负责人Park Seong-je表示，随着酷暑来临前设备维护的重要性不断提升，公司将持续推进旺季前检查服务，帮助用户更便捷地使用Samsung Electronics空调。

LG Electronics方面则安排专业工程师上门，对空调的制冷性能、制冷剂状态、电源及线路连接情况，以及滤网和排水软管的卫生状态进行检查。工程师还可通过“LG Smart Check”应用与产品进行无线连接，在无需拆机的情况下控制部件并完成检查，同时结合实时运行信息和历史数据进行诊断。LG Electronics表示，去年申请旺季前检查服务的客户数量同比增长超过20%。

除上门服务外，用户也可自行检查空调状态。通过LG ThinQ应用中的“智能诊断”功能，用户可查看逆变器、风扇电机、压缩机，以及压力、温度、电流传感器等核心部件的运行状态和制冷剂状态，并确认是否存在异常。

LG Electronics的空调旺季前检查服务可通过官网或客服中心（1544-7777）申请，免收上门费和检查费。针对有专业清洗需求的客户，LG Electronics还推出“家电清洗迎春折扣活动”，部分空调清洗服务可享9折优惠。服务内容包括空调内部及滤网清洗、换热器高压清洗和蒸汽杀菌等。

LG Electronics客户价值创新部门负责人Jeong Jae-woong表示，公司将借助AI提升空调旺季前检查服务的智能化水平，为用户提供差异化的服务体验。