Games & Commerce

Smilegate Hope Studio升级“2026 Youth Esports Festival” 12家机构合作参与

Smilegate Hope Studio宣布，“2026 Youth Esports Festival”将联合12家游戏公司、公共机构和IT企业共同推进，为全国地区儿童中心的儿童和青少年提供电竞职业认知与游戏文化体验机会。活动首次按全国三大赛区展开，预计将吸引来自256家地区儿童中心的约7400名青少年参与。线下决赛将在釜山和光州举行，8月将在大田举办全明星赛和主活动。

AI & Enterprise

Bespin Global为AIA Life落地生成式AI客服助手AICSR，部署于私有云封闭环境

Bespin Global表示，已在AIA Life“智能AI信使”项目中完成核心功能AICSR建设。该系统基于生成式AI和SLM，部署于私有云封闭环境，可提供答案生成、应答话术推荐、咨询记录摘要与分类、上一通咨询摘要及客户满意度评估分析，帮助客服坐席缩短手册检索时间，提升应答一致性与准确性。