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Telecommunications & Media
韩国推广手机入网“用户参与举报制”:14天内可提交举报,年内最高补偿20万韩元
韩国广播通信用户保护协会(KCUP)联合SK Telecom、KT、LG U+推广手机入网“用户参与举报制”。用户如遇门店告知条件与实际签约内容不符、补贴未兑现,或被擅自办理不需要的资费套餐、增值服务等,可自开通当日起14天内在线提交材料举报。经核查确认存在违规事实后,每案可获5万韩元补偿,每人每季度限1次,年内最高20万韩元。
Telecommunications & Media
韩国广播媒体通信委员会提醒:警惕Galaxy Z8系列预售中的夸大宣传
随着Samsung Electronics Galaxy Z8系列将于7月28日至8月3日启动预售,韩国广播媒体通信委员会提醒消费者警惕部分销售渠道以高额补贴、赠品吸引预订却事后不兑现承诺。该机构建议,预订前应确认门店及销售人员身份信息,核实补贴和赠品是否明确写入合同,并妥善保留相关材料,以备发生纠纷时维权。
Telecommunications & Media
韩国广播通信委员会将推用户举报机制,打击终端补贴虚假夸大宣传
韩国广播通信委员会26日宣布,将自3月3日起实施“用户参与举报制”,重点整治终端补贴宣传与实际不符、合同未注明补贴条件、诱导办理高价套餐等行为。用户可通过相关官网提交举报,经核查属实后可获得奖励,年度上限为20万韩元。