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Games & Commerce
HBR:中国代理电商加速普及,促使全球企业调整战略
《哈佛商业评论》指出,AI代理正在中国加速落地,并推动代理电商快速普及。Meituan推出的Xiaomei可自动完成点餐和支付,Alibaba的Qwen Agent打通Taobao、Alipay和Amap,Ant Group旗下AQ Health则可处理保险核验和挂号。HBR认为,完善的支付与身份认证基础设施、密集的物流网络、超级App生态整合,以及消费者较高的接受度,使中国成为代理电商率先成形的市场。
AI & Enterprise
HBR警示:AI智能体或具恶意软件式风险,需尽快建立管控机制
随着可在无人干预下自主执行任务的AI智能体加快落地,相关安全风险也在上升。《哈佛商业评论》(HBR)援引安全专家观点称,若缺乏必要的安全护栏,AI智能体可能以类似恶意软件的方式造成危害。报道以“MJ Rathbun”等案例说明潜在风险,建议企业在开发早期引入法务、治理和安全团队,在部署前审慎评估收益与风险,并设置可自动触发的“杀死开关”。
AI & Enterprise
研究称企业引入AI未能减负,反而加剧员工倦怠
发表在《哈佛商业评论》上的一项研究显示,企业引入AI后,员工工作负担并未减轻,疲劳感和职业倦怠反而上升。UC Berkeley研究团队对一家约200人的IT公司进行了为期8个月的跟踪观察,并开展40多次深度访谈,发现AI带来的效率提升往往伴随着任务增加和工作时间延长。NBER的跟踪调查结果也显示,AI在节省时间方面的效果仅约3%。