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AI & Enterprise
个人AI代理兴起,企业客户体验面临重塑
随着Meta推出Muse等个人AI代理并加快普及,面向消费者的企业正不得不重塑客户体验。Decagon CEO Jesse Zhang表示,Amazon对代理接入采取拦截策略,Shopify则开放专属支付通道。未来,企业需要围绕身份与权限、流程规则、议价边界、异常处理以及以机器速度发生的欺诈风险,建立新的应对机制。
AI & Enterprise
Liner发布Model API:自动路由LLM,Token成本可降50%以上
AI智能体初创公司Liner推出“Liner Model API”,可根据用户提问的难度和类型自动路由不同大语言模型(LLM)。公司称,该产品可在保证回答质量的前提下,将LLM的Token成本降低50%以上。Liner披露的测试结果显示,约43%的问题会被分配给高性能模型,其余57%由高性价比模型处理。
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CrowdStrike升级Falcon平台:推出AI Agent身份体系,并可在安装前拦截恶意开源软件包
CrowdStrike在“Falcon 2026”大会上发布Falcon平台多项新能力,包括面向AI Agent的身份体系Agentic IdP、多Agent并行调查机制,以及针对恶意开源软件包的安装前拦截功能。新体系通过加密身份与连续身份校验机制管控访问请求,并强化对开源供应链攻击的实时防护。