Telecommunications & Media

KT成立“客户保护365TF” 升级事前预防型客户保护体系

KT29日宣布成立“客户保护365TF”，将客户安全与信任置于核心位置，推动客户保护体系由事后应对转向事前预防。该工作组将重点推进基于AI的实时监测、统一受理解决机制和客户倾听论坛，并逐步扩大电话诈骗识别、垃圾信息拦截等安全服务覆盖范围。

Games & Commerce

NCsoft一季度营业利润预计同比增1681%，收入结构改善初现成效

市场预计，NCsoft今年第一季度营收为5181亿韩元，同比增长43.8%；营业利润为930亿韩元，同比增长1681.5%。在Aion 2与Lineage Classic共同带动下，加之部分递延收入在当季确认，公司收入来源正逐步由对单一产品的依赖转向多支柱结构。