Microsoft tiếp tục lùi thời điểm ra mắt tính năng hỏi đáp mới của Teams Facilitator, trợ lý AI dành cho các cuộc họp trên Microsoft Teams. Theo The Register ngày 28/8 (giờ địa phương), tính năng này hiện được dời sang tháng 11, trong khi lịch phát hành toàn cầu dự kiến vào giữa tháng 12.

Theo bài báo, Microsoft ban đầu dự kiến phát hành chính thức tính năng này vào tháng 6. Hãng đã đưa tính năng lên lộ trình sản phẩm từ tháng 4 và thông báo sẽ ra mắt trong tháng 6, nhưng sau đó liên tục lùi sang tháng 7, tháng 8, tháng 9 và nay là tháng 11.

Teams Facilitator là công cụ AI tham gia cuộc họp để theo dõi diễn biến thảo luận và, khi được kích hoạt, có thể tự động tạo biên bản cuộc họp.

Ở bước nâng cấp tiếp theo, khi một người tham dự đặt câu hỏi nhưng không có ai trả lời, AI sẽ chủ động xuất hiện và đề nghị tìm đáp án. Chẳng hạn, nếu có người hỏi “Teams Facilitator là gì” mà cuộc họp không có phản hồi, công cụ này sẽ hiển thị gợi ý để tra cứu câu trả lời.

Hiện Microsoft chưa nêu lý do trì hoãn tính năng nói trên.

Một số phân tích cho rằng AI có thể gặp khó trong việc phân biệt liệu khoảng ngắt của cuộc trò chuyện là do không ai biết câu trả lời hay chỉ đơn thuần là khoảng lặng trong cuộc họp. Ngoài ra, cũng không loại trừ khả năng câu trả lời lấy từ công cụ tìm kiếm không phù hợp với mạch thảo luận.

The Register cho biết đã liên hệ Microsoft để hỏi nguyên nhân chậm ra mắt, nhưng chưa nhận được phản hồi.