Phân tích mới được Business Insider giới thiệu ngày 10/8 cho thấy thương hiệu doanh nghiệp không phản ánh đầy đủ chất lượng công việc. Tại các công ty lớn ở Mỹ, cơ hội thăng tiến, mức lương và khả năng gắn bó lâu dài có thể chênh lệch rất mạnh giữa các vị trí, ngay trong cùng một tổ chức.

Nghiên cứu do Burning Glass Institute và Schultz Family Foundation thực hiện, dựa trên lịch sử nghề nghiệp của 12 triệu lao động tại 1.750 nhà tuyển dụng lớn ở Mỹ trong giai đoạn 2019-2024.

Nhóm nghiên cứu sử dụng dữ liệu hồ sơ từ LinkedIn, Glassdoor và các nguồn khác để chấm điểm theo từng vị trí tại từng doanh nghiệp. Các tiêu chí đánh giá gồm cơ hội được thăng tiến nội bộ trong 5 năm sau khi gia nhập công ty, tỷ lệ gắn bó trên 3 năm và mức lương.

Kết quả cho thấy không thể đánh giá một nơi làm việc chỉ dựa vào tên công ty. Ngay trong cùng một doanh nghiệp, mức độ thăng tiến và tỷ lệ gắn bó giữa các vị trí có thể khác nhau rất lớn. Ở một doanh nghiệp trung bình, khoảng cách giữa vị trí có điểm cao nhất và thấp nhất về thăng tiến và gắn bó lên tới 81 bậc bách phân vị. Ví dụ, nhà thiết kế thời trang tại Chanel đạt bách phân vị 97 về tỷ lệ gắn bó so với mặt bằng cùng nghề trên toàn quốc, trong khi chuyên viên quản lý dự án chỉ ở mức 16.

Trong nhóm nghề công nghệ, Amazon và Salesforce là hai cái tên nổi bật. Nhân sự công nghệ tại hai doanh nghiệp này được đánh giá cao đồng thời ở cả ba tiêu chí: lương, thăng tiến và mức độ gắn bó. Kỹ sư phần mềm của Salesforce đạt bách phân vị 97 về thăng tiến, 98 về gắn bó và 96 về lương, thuộc nhóm vị trí hấp dẫn nhất tại Mỹ. Adobe, Google và Microsoft cũng nằm sát nhóm dẫn đầu.

Tuy nhiên, không phải mọi Big Tech đều đạt kết quả tương tự. Apple có lợi thế về lương và tỷ lệ gắn bó, nhưng cơ hội thăng tiến tương đối hạn chế. Uber ghi nhận tốc độ thăng tiến khá cao nhưng gặp khó trong việc giữ chân nhân sự. Meta ở mức trung bình về thăng tiến, còn tỷ lệ gắn bó biến động mạnh tùy vị trí.

Ngoài Thung lũng Silicon, một số doanh nghiệp cũng gây chú ý. Liberty Mutual không trả lương ở mức Big Tech, nhưng vượt nhiều công ty công nghệ lớn về khả năng phát triển nghề nghiệp và mức độ gắn bó dài hạn. Với vị trí kỹ sư phần mềm, cơ hội thăng tiến tại đây cao gấp 3,7 lần Meta. USAA, John Deere và Northwestern Mutual cũng được ghi nhận là những nơi mang lại lộ trình tăng trưởng ổn định cho nhân sự công nghệ. Tại Mayo Clinic, mức lương tương đối thấp, nhưng quản lý dự án CNTT và nhà phân tích hệ thống có tỷ lệ gắn bó đạt bách phân vị 99.

Ở chiều ngược lại, một số doanh nghiệp không hấp dẫn như danh tiếng của họ. Kỹ sư phần mềm tại Goldman Sachs có mức lương cao nhưng cơ hội thăng tiến hạn chế và tỷ lệ nghỉ việc lớn. Nhóm nhà khoa học dữ liệu tại đây cũng có điểm thấp về thăng tiến và gắn bó. Nhiều vị trí công nghệ tại Deloitte cho thấy hạn chế tương tự về phát triển nội bộ và khả năng giữ chân nhân sự trong dài hạn.

Theo đánh giá của nghiên cứu, khác biệt này ngày càng quan trọng với lao động công nghệ. Vài năm trước, lập trình viên và nhà khoa học dữ liệu còn có thể dễ dàng chuyển việc để tìm cơ hội thăng chức hoặc tăng lương khi con đường nghề nghiệp bị chững lại. Nhưng hiện nay, tốc độ tuyển dụng đã chậm hơn, trong khi các đợt cắt giảm nhân sự liên tiếp lặp lại. Vì vậy, điều nhân sự công nghệ tìm kiếm không chỉ là thương hiệu hào nhoáng hay mức lương cao, mà còn là một môi trường đủ ổn định để gắn bó và phát triển. Báo cáo cho thấy những “công việc tốt” vẫn tồn tại, nhưng cần được đánh giá ở cấp độ từng vị trí, thay vì nhìn bao quát cả doanh nghiệp.