Amazon đang đẩy mạnh kế hoạch làm mới Prime Video, xem đây là một nền tảng trọng tâm trong chiến lược AI của hãng. Mục tiêu là tăng mức độ cá nhân hóa, cải thiện khả năng khám phá nội dung và bổ sung tính năng tìm kiếm bằng giọng nói.

Theo Bloomberg, Jeff Bezos, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Amazon, đã yêu cầu CEO Prime Video Mike Hopkins tái cấu trúc dịch vụ theo hướng đặt AI và cá nhân hóa vào vị trí trung tâm.

Dự án này có tên nội bộ là Lighthouse. Bloomberg cho biết Amazon xem đây là một dự án trọng điểm trong nỗ lực tăng tốc năng lực AI, trong bối cảnh công ty bị cho là đang chậm chân hơn so với OpenAI và Anthropic.

Đợt cải tổ được khởi động sau một báo cáo nội bộ gửi tới Bezos vào mùa thu năm ngoái. Khi đó, kế hoạch nâng cấp do ban lãnh đạo Prime Video đề xuất bị đánh giá là chưa phản ánh rõ năng lực AI và định hướng cá nhân hóa. Prime Video sau đó dừng kế hoạch cũ để chuyển sang triển khai Lighthouse.

Theo đó, Lighthouse sẽ làm mới hệ thống gợi ý và cách người dùng tìm kiếm nội dung trên nền tảng. Hệ thống sẽ học thói quen và sở thích của người dùng để nâng chất lượng đề xuất phim và chương trình truyền hình, đồng thời bổ sung khả năng tìm kiếm theo yêu cầu bằng giọng nói. Trang chủ của dịch vụ cũng dự kiến được thiết kế lại.

Amazon cũng đã thảo luận phương án tích hợp trợ lý giọng nói Alexa vào tính năng tìm kiếm của Prime Video. Cam Keshmiri, người đứng đầu mảng thiết kế của Prime Video, hiện phụ trách dự án Lighthouse.

Prime Video hiện là dịch vụ streaming đứng thứ tư tại Mỹ, với thị phần xem TV đạt 4,2%.