Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc ngày 22/7 cho biết đã công bố tài liệu mang tên “Cẩm nang sinh tồn trong thời đại AI agent”, trong đó tổng hợp tác động xã hội của AI agent và đề xuất các định hướng chính sách ứng phó.

Tài liệu được xây dựng dựa trên kết quả Đánh giá tác động công nghệ năm 2025. Nội dung tập trung phân tích ảnh hưởng của AI agent đối với đời sống cá nhân, thị trường lao động, giáo dục, dân chủ và an ninh quốc gia. Báo cáo cũng phản ánh các vấn đề nổi bật và khuyến nghị chính sách được rút ra từ diễn đàn công dân cùng các cuộc khảo sát có sự tham gia của chuyên gia và người dân.

Theo tài liệu, AI agent là hệ thống AI có tính tự chủ, không chỉ hiểu yêu cầu của người dùng mà còn có thể tự lập kế hoạch, tìm kiếm thông tin, sử dụng công cụ và các dịch vụ số để hoàn thành mục tiêu.

Bộ này nhận định khi AI agent được ứng dụng rộng hơn trong vai trò trợ lý cá nhân, hỗ trợ nghiên cứu và tự động hóa công việc, công nghệ này sẽ làm thay đổi cách con người ra quyết định cũng như phương thức làm việc.

Tài liệu cho rằng sự phổ biến của AI agent có thể góp phần nâng cao năng suất và mở ra các ngành công nghiệp mới. Tuy nhiên, xu hướng này cũng kéo theo nhiều rủi ro như gia tăng việc khai thác dữ liệu cá nhân, khó xác định trách nhiệm, thay đổi cấu trúc việc làm, lan truyền thông tin sai lệch và làm sâu sắc thêm sự phụ thuộc vào công nghệ.

Đặc biệt, báo cáo nhấn mạnh rằng khi mức độ tự chủ của AI ngày càng cao, các vấn đề liên quan đến cơ chế kiểm soát và giám sát của con người, trách nhiệm đối với các quyết định do AI đưa ra, cũng như việc xây dựng niềm tin xã hội, sẽ trở nên quan trọng hơn.

Tài liệu đề cập những thay đổi dự kiến trong 9 lĩnh vực, gồm quan hệ giữa con người và AI; biến động việc làm; bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân; giáo dục trong tương lai; đổi mới công nghiệp; chủ quyền số và an ninh; tính bền vững của AI; trách nhiệm; xã hội dân sự và dân chủ.

Nhóm nhiệm vụ chính sách được đề xuất bao gồm xây dựng khung trách nhiệm đối với AI, hoàn thiện thể chế về bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân, đào tạo nhân lực AI và thúc đẩy học tập suốt đời, tạo môi trường hợp tác giữa con người với AI, bảo đảm an toàn và độ tin cậy của AI, đồng thời củng cố chủ quyền số và năng lực cạnh tranh quốc gia.

Hong Sun-jeong, người đứng đầu Vụ Chính sách Đánh giá Thành tựu thuộc Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc, nhấn mạnh rằng “để lợi ích của công nghệ lan tỏa rộng khắp trong xã hội, điều quan trọng nhất là bảo đảm trách nhiệm và độ tin cậy”. Ông cho biết cơ quan này sẽ tiếp tục “hình thành đồng thuận xã hội về công nghệ tương lai và tìm kiếm hướng phát triển phù hợp” thông qua hoạt động đánh giá tác động công nghệ với sự tham gia của chuyên gia và người dân.

Tài liệu sẽ được đăng tải từ ngày 23/7 trên website của Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc và Viện Đánh giá và Quy hoạch Khoa học - Công nghệ Hàn Quốc (KISTEP).