Toss Bank ngày 25/3 cho biết tổng giá trị các giao dịch đổi yen phát sinh do sự cố áp sai tỷ giá ngày 10/3 lên tới 27,66 tỷ won. Ngân hàng ước thiệt hại khoảng 1,25 tỷ won do không thể thu hồi toàn bộ số tiền liên quan.
Theo Toss Bank, toàn bộ giao dịch đổi ngoại tệ phát sinh do lỗi hệ thống đã bị hủy. Tuy nhiên, một phần tiền sau khi quy đổi đã được chuyển sang tài khoản khác, khiến ngân hàng không thể thu hồi đủ.
Trước đó, trong khoảng 7 phút kể từ 19h29 ngày 10/3, hệ thống của Toss Bank đã áp dụng tỷ giá khoảng 472 won cho mỗi 100 yen khi khách hàng thực hiện giao dịch đổi yen. Trong khi đó, mức tỷ giá bình thường vào thời điểm này là khoảng 934 won cho mỗi 100 yen.
Liên quan đến sự cố, Toss Bank cho biết đã bồi thường 10.000 won cho mỗi khách hàng thực hiện giao dịch trong khung thời gian bị ảnh hưởng.
Ji-young Lee
ljy@d-today.co.kr