Activision ngày 30/10 lên tiếng xin lỗi vì sử dụng hình ảnh thực tế từ thảm họa Itaewon trong game "Call of Duty: Modern Warfare 4", đồng thời cho biết sẽ gỡ bỏ đoạn video gây tranh cãi trong bản cập nhật phát hành ngày 12/11.

Theo thông báo chính thức của hãng, toàn bộ đoạn tư liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi game trong bản cập nhật tới. Quyết định được đưa ra sau khi gia đình nạn nhân và các tổ chức xã hội yêu cầu gỡ bỏ nội dung này.

Tranh cãi nổ ra quanh video cinematic của "Call of Duty: Modern Warfare 4", phát hành ngày 23/10, khi sản phẩm này chèn tư liệu hiện trường từ thảm họa Itaewon.

Tựa game được xây dựng trên bối cảnh giả định chiến tranh bùng phát trên bán đảo Triều Tiên sau khi Triều Tiên tấn công Hàn Quốc. Ở phần mở đầu, để mô tả thương vong dân sự trong chiến tranh, game sử dụng hình ảnh từ các bản tin thời sự. Trong đó có khoảng 3 giây tư liệu phát sóng ghi lại cảnh hồi sức tim phổi cho một người tại hiện trường thảm họa Itaewon ngày 29/10/2022.

Ngày 28/10, Hội đồng gia đình nạn nhân thảm họa Itaewon 29/10 cùng các tổ chức xã hội dân sự ra tuyên bố, cho rằng việc sử dụng hình ảnh từ một thảm kịch cho mục đích giải trí là không phù hợp, đồng thời yêu cầu xóa đoạn cảnh này. Hiệp hội người dùng game Hàn Quốc cũng kêu gọi Activision giải thích quá trình sử dụng video, xin lỗi và thay thế đoạn hình ảnh liên quan.

Trước đó, Activision nói việc dùng tư liệu thời sự nhằm phục vụ cách kể chuyện trong bối cảnh giả định và không có ý xem nhẹ bi kịch. Tuy nhiên, khi đó hãng chưa nêu rõ có gỡ bỏ đoạn video hay đưa ra lời xin lỗi chính thức hay không.

Trong thông tin bổ sung công bố ngày 30/10, Activision xác nhận lịch gỡ bỏ video và gửi lời xin lỗi tới gia đình các nạn nhân cũng như những người bị ảnh hưởng.

Hãng nhấn mạnh "Call of Duty: Modern Warfare 4" là một tác phẩm hư cấu được xây dựng theo hướng nhập vai mang tính hiện thực. Activision cho biết trong quá trình sử dụng tư liệu thời sự, hãng không có ý gợi lại những sự kiện bi kịch như thảm họa Itaewon hay xem nhẹ nỗi đau của các nạn nhân.