GMO Internet Group, tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính trực tuyến của Nhật Bản, cho biết sẽ bù đắp thiệt hại phát sinh đối với khách hàng sau vụ tấn công mạng nhằm vào dịch vụ giao dịch ngoại hối. Ngoài ra, công ty sẽ chi 5.000 yen cho mỗi khách hàng như một động thái xin lỗi.

Theo Reuters ngày 26/10, thông tin trên được CEO Kumagai Masatoshi công bố trên blog cá nhân hôm 25/10.

Đến ngày 26/10, ông Kumagai cho biết nhóm đứng sau vụ tấn công đã yêu cầu khoản tiền chuộc 50 triệu USD bằng tài sản số, đồng thời đe dọa công khai thông tin của công ty và khách hàng nếu GMO không chấp nhận thanh toán.

GMO cho biết sẽ không chấp nhận yêu cầu tiền chuộc và đang phối hợp với cảnh sát cùng các cơ quan chức năng để xử lý vụ việc. Công ty cũng cung cấp miễn phí dịch vụ thay thế cho khách hàng trong vòng 6 tháng. Reuters cho hay GMO hiện chưa thể ước tính tác động của khoản bồi thường này lên kết quả kinh doanh.

Ông Kumagai cũng thừa nhận đội ngũ hacker mũ trắng của công ty từng phát hiện vấn đề bảo mật, nhưng việc xử lý chưa đủ nhanh và dứt khoát. Ông đồng thời kêu gọi chính phủ đưa vào vận hành đầy đủ hệ thống phòng thủ mạng mới được triển khai trong tháng này.

Hệ thống trên cho phép triển khai cả biện pháp tấn công trực tiếp vào máy chủ của bên tấn công nhằm ngăn chặn mối đe dọa. Trong phiên 26/10, cổ phiếu GMO giảm gần 16%, xuống mức thấp nhất trong 4 tháng.

Cũng theo Reuters, Park24, đơn vị vận hành dịch vụ chia sẻ xe Times, cũng thông báo chi 3.000 yen cho mỗi khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố rò rỉ dữ liệu cá nhân xảy ra trong tháng trước. Doanh nghiệp này dự báo sẽ ghi nhận khoản lỗ đặc biệt 5,5 tỷ yen do chi phí ứng phó và bồi thường.