LGU+ ngày 26/10 cho biết công ty đã đoạt giải cao nhất ở hạng mục doanh nghiệp tại Korea SNS Awards 2026, đồng thời nhận Giải Bộ trưởng Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc.

Korea SNS Awards là giải thưởng đánh giá mức độ ứng dụng mạng xã hội và hiệu quả tương tác với khách hàng của doanh nghiệp và cơ quan công. Năm ngoái, LGU+ từng giành giải nhất ở hạng mục dịch vụ thông tin - viễn thông. Năm nay, công ty tiếp tục được vinh danh với giải cao nhất trong khối doanh nghiệp.

Theo định hướng thương hiệu “Simply. U+”, LGU+ đã tái cấu trúc các kênh mạng xã hội chính thức theo hướng lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm. Công ty đẩy mạnh nội dung giúp truyền tải các dịch vụ và công nghệ viễn thông theo cách dễ hiểu hơn, đồng thời mở rộng các nội dung tương tác để khách hàng chia sẻ ý kiến và trải nghiệm.

LGU+ cũng tăng cường chiến lược vận hành theo đặc thù của từng nền tảng. Trên Instagram, công ty triển khai feed theo phong cách tạp chí cùng nhiều nội dung tương tác. Trên LinkedIn, LGU+ cung cấp thông tin về chuyển đổi AI (AX), bên cạnh các nội dung liên quan đến công nghệ và kinh doanh.

Với TikTok, công ty mở rộng nội dung video ngắn và hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung. Trong khi đó, newsroom được sử dụng như một kênh truyền tải thông tin về thương hiệu, AI và công nghệ.

LGU+ cho biết công ty được đánh giá cao nhờ duy trì và gia tăng mức độ tham gia của khách hàng thông qua chiến lược nội dung bám sát mối quan tâm của người dùng, đồng thời vận hành riêng biệt theo đặc điểm của từng kênh.

Kim Hee-jin, Trưởng nhóm Marketing Thương hiệu của LGU+, cho biết: “Giải thưởng lần này là sự ghi nhận cho những nỗ lực nhất quán của chúng tôi trong việc đưa giá trị lấy con người làm trung tâm vào nội dung và cách thức giao tiếp.”

Bà cho biết LGU+ sẽ tiếp tục phát triển các kênh mạng xã hội thành điểm chạm quan trọng để cùng khách hàng tạo ra giá trị và trải nghiệm thương hiệu.