David Schwartz, cựu Giám đốc Công nghệ của Ripple, lên tiếng phản đối việc áp dụng các bộ lọc nội dung bằng trí tuệ nhân tạo trên diện rộng để chặn lừa đảo tiền số. Ông cho rằng nếu lạm dụng cơ chế tự động, các nền tảng có thể xâm phạm quyền tự do ngôn luận, đồng thời làm suy giảm khả năng phát hiện và cảnh báo rủi ro của cộng đồng.

Theo U.Today ngày 25/10 (giờ địa phương), Schwartz đã tham gia một cuộc tranh luận trên mạng xã hội X về cách xử lý các vụ lừa đảo liên quan đến XRP. Tại đây, ông nêu quan điểm rằng việc siết lọc nội dung tự động quá mức không phải là giải pháp tối ưu.

Tranh cãi nổ ra sau khi xuất hiện ý kiến kêu gọi các nền tảng triển khai bộ lọc mạnh hơn, nhằm cho phép người dùng chặn hoàn toàn quảng cáo và bài đăng lừa đảo XRP trên bảng tin cá nhân. Những chiêu trò giả mạo như chương trình “tặng XRP theo tỷ lệ 2:1” lặp đi lặp lại đã khiến áp lực tăng cường biện pháp ngăn chặn ngày càng lớn.

Tuy nhiên, Schwartz cho rằng việc ẩn hoặc gỡ bỏ đồng loạt nội dung lừa đảo chưa chắc đã nâng cao hiệu quả bảo mật. Theo ông, khi chuyên gia và người dùng không còn cơ hội quan sát trực tiếp các thủ đoạn mới, khả năng phát hiện sớm rủi ro và cảnh báo cho người khác cũng sẽ bị hạn chế.

Ông nhấn mạnh cần duy trì đồng thời hai yếu tố: ngăn chặn nội dung lừa đảo và bảo đảm khả năng chia sẻ thông tin về rủi ro. Schwartz cho biết bản thân từng phát hiện các cuộc tấn công phishing và đưa ra cảnh báo tới cộng đồng tiền số, qua đó cho thấy vai trò quan trọng của hoạt động giám sát tự phát và trao đổi thông tin trong cộng đồng.

Schwartz cũng bày tỏ lo ngại trước xu hướng theo đuổi một môi trường trực tuyến “an toàn tuyệt đối”. Theo ông, cách tiếp cận này có thể làm tổn hại quyền biểu đạt, đồng thời khiến cơ chế tự vệ tập thể của cộng đồng Internet suy yếu. Nếu chỉ tập trung giảm mức độ tiếp xúc với nội dung lừa đảo, người dùng cũng có thể dần mất đi khả năng nhận diện và ứng phó với các mối đe dọa mới.

Quan điểm trên cũng liên quan đến cuộc tranh luận xung quanh vụ kiện của bang Rhode Island (Mỹ) נגד Meta Platforms. Vụ kiện đặt ra câu hỏi liệu Meta có sử dụng công cụ AI nội bộ để hỗ trợ phân phối quảng cáo lừa đảo nhằm trục lợi hay không, đồng thời yêu cầu làm rõ mức độ trách nhiệm của nền tảng đối với các hành vi gian lận.

Schwartz tiếp tục phản đối việc để AI tự động xóa bài đăng chỉ vì nội dung đó “có thể là lừa đảo”. Ông cho rằng đây là một cách tiếp cận bế tắc, bởi nếu gỡ bỏ trên diện rộng theo các tiêu chí quá mơ hồ, những nội dung hợp pháp cũng có nguy cơ bị chặn. Theo ông, ngay cả các phát ngôn được Tu chính án thứ nhất của Mỹ bảo vệ cũng có thể trở thành đối tượng của cơ chế lọc tự động.

Về trách nhiệm pháp lý của các nền tảng, Schwartz kêu gọi cách tiếp cận thận trọng hơn. Ông ví việc quy trách nhiệm cho các tập đoàn công nghệ lớn giống như buộc một nhà hàng phải chịu trách nhiệm chỉ vì đã phục vụ đồ ăn cho khủng bố. Theo ông, trách nhiệm trước hết phải thuộc về những cá nhân hoặc tổ chức trực tiếp thực hiện hành vi phạm tội hay tạo ra phương thức lừa đảo.

Cuộc tranh luận lần này không chỉ xoay quanh cách ngành tiền mã hóa đối phó với lừa đảo, mà còn làm nổi bật bài toán ranh giới giữa kiểm duyệt nội dung bằng AI và trách nhiệm của nền tảng. Trong bối cảnh cơ quan quản lý gây sức ép buộc các nền tảng tăng cường biện pháp ngăn chặn, một số ý kiến trong ngành cho rằng chỉ dựa vào bộ lọc tự động sẽ khó đối phó hiệu quả với các mối đe dọa mới.

Theo Schwartz, vấn đề cốt lõi là phải giảm nội dung lừa đảo nhưng vẫn bảo đảm quyền biểu đạt và khả năng chia sẻ thông tin của người dùng. Ông cho rằng điều cần thiết là tìm ra điểm cân bằng giữa công cụ chặn tự động bằng AI và cơ chế giám sát từ chính cộng đồng.