Enhans, công ty phát triển AI agent cho doanh nghiệp, ngày 22/10 cho biết đã ký biên bản ghi nhớ (MOU) với AutoAnd, doanh nghiệp chuyên về dịch vụ mobility, nhằm cùng phát triển AI agent và xây dựng mô hình “AI native commerce” dựa trên công nghệ ontology.

Theo thỏa thuận, hai bên sẽ kết hợp năng lực kinh doanh cùng dữ liệu thương mại trong lĩnh vực ô tô của AutoAnd với AgentOS - hệ điều hành dành cho AI agent - và công nghệ ontology của Enhans.

Enhans cho biết sẽ sử dụng ontology để chuẩn hóa và tổ chức các mối liên kết giữa những dữ liệu phân tán như sản phẩm, giá bán và tồn kho. Trên nền tảng đó, AgentOS sẽ hỗ trợ AI agent khai thác dữ liệu trong các bài toán vận hành thực tế.

Trong giai đoạn đầu, hai bên sẽ ứng dụng AI agent cho hoạt động tìm kiếm sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử toàn cầu, đồng thời phân tích giá bán và thông tin sản phẩm. Ở giai đoạn tiếp theo, phạm vi tự động hóa sẽ được mở rộng sang đăng bán hàng, điều chỉnh giá và vận hành chương trình khuyến mại.

Về trung và dài hạn, hai công ty cũng định hướng mở rộng sang dịch vụ quản lý phương tiện trong môi trường xe định nghĩa bằng phần mềm (SDV). Dịch vụ này có thể bao gồm việc thông báo thời điểm cần thay thế các vật tư tiêu hao như lốp, gạt mưa và bộ lọc, đồng thời kết nối sang hoạt động mua sắm và dịch vụ thuê bao.

AutoAnd đặt mục tiêu hoàn tất việc phát triển AI native commerce vào năm 2028, phù hợp với tiến độ sản xuất hàng loạt SDV của các khách hàng chủ chốt.

Lee Seung-hyun, CEO Enhans, cho biết công ty sẽ từng bước kiểm chứng hiệu quả ứng dụng thực tế của công nghệ này, từ khâu phân tích sản phẩm đến vận hành, đồng thời mở rộng phạm vi hợp tác sang môi trường SDV.