Tving sẽ mở đợt tiếp nhận bổ sung hồ sơ nhận bồi thường cho các thành viên bị ảnh hưởng bởi sự cố rò rỉ dữ liệu cá nhân nhưng chưa đăng ký trong đợt trước.

Ngày 29/9, Tving cho biết thời gian đăng ký bổ sung sẽ diễn ra từ 10h ngày 6/10 đến 23h59 ngày 30/10.

Trước đó, doanh nghiệp đã nhận đăng ký bồi thường từ ngày 7/9 đến 30/9. Đợt bổ sung lần này dành cho các thành viên thuộc diện bị ảnh hưởng nhưng chưa nộp hồ sơ trong giai đoạn trước. Người dùng có thể đăng nhập vào website hoặc ứng dụng di động của Tving, vào mục “MY” và truy cập trang đăng ký bồi thường để kiểm tra điều kiện cũng như gửi yêu cầu.

Người dùng được chọn một trong các phương án bồi thường, gồm: gói bảo hiểm một năm trước rủi ro bị hacking và phishing, với mức bảo hiểm tối đa 3 triệu won; 4 tháng sử dụng tính năng xem Premium; 50 điểm Tving, tương đương 5.000 won; hoặc một tháng sử dụng gói Standard có quảng cáo của Wavve.

Thời hạn sử dụng tính năng xem Premium cũng được gia hạn thêm một tháng, từ ngày 31/12 năm nay sang 31/1 năm sau.

Các thành viên đã đăng ký bồi thường trong đợt trước sẽ không thuộc diện đăng ký bổ sung. Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng không thể thay đổi phương án bồi thường đã chọn.

Việc chi trả cho người đăng ký trong đợt bổ sung sẽ bắt đầu từ 10h ngày 4/11. Người dùng có thể kiểm tra thông tin đăng ký và lịch sử chi trả trong mục “MY” của Tving.

Đại diện Tving cho biết công ty quyết định gia hạn thời gian đăng ký để người dùng có thêm thời gian rà soát nội dung bồi thường và nộp hồ sơ. Doanh nghiệp cũng khẳng định sẽ tiếp tục tăng cường bảo vệ người dùng và nỗ lực khôi phục niềm tin.