FixupHealth ngày 17/9 công bố RTM Solution 2.0, phiên bản nâng cấp của nền tảng theo dõi phục hồi chức năng từ xa (RTM), với việc bổ sung Ambient AI.

Theo công ty, FixupHealth hiện phát triển và vận hành giải pháp RTM dành cho các cơ sở y tế tại Mỹ, nhằm hỗ trợ theo dõi từ xa quá trình phục hồi của bệnh nhân, đồng thời xử lý thủ tục bồi hoàn bảo hiểm trên cùng một nền tảng.

Ambient AI được tích hợp trong RTM Solution 2.0 có khả năng ghi nhận cuộc trao đổi giữa bác sĩ và bệnh nhân tại phòng khám, sau đó phân tích theo ngữ cảnh lâm sàng để tự động hóa khâu ghi chú và một số tác vụ cần thiết. Mục tiêu là giúp nhân viên y tế tập trung nhiều hơn cho hoạt động khám chữa bệnh.

Các tính năng chính của phiên bản mới gồm soạn bản nháp ghi chú khám để nhập vào hồ sơ bệnh án điện tử (EMR); tạo tóm tắt buổi khám bằng ngôn ngữ dễ hiểu để gửi cho bệnh nhân; và xây dựng chương trình phục hồi tại nhà cá nhân hóa cho từng bệnh nhân theo lịch từng ngày trong tuần.

FixupHealth cho biết nhờ đó, khách hàng có thể xử lý liền mạch các đầu việc liên quan đến phục hồi chức năng trên một nền tảng thống nhất, từ khâu thăm khám, theo dõi điều trị từ xa đến bồi hoàn bảo hiểm. Cách tiếp cận này giúp giảm gánh nặng hành chính cho đội ngũ y tế.

RTM Solution 2.0 hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta. Công ty dự kiến sau khi tiếp tục hoàn thiện và ổn định các tính năng AI, sản phẩm sẽ được triển khai dần cho toàn bộ khách hàng trong nửa cuối năm nay.

Ông Lim Sang-won, CEO của FixupHealth, cho biết công ty phát triển ambient AI để nhân viên y tế có thể dành nhiều sự tập trung hơn cho bệnh nhân trong bối cảnh thời gian thăm khám trực tiếp vốn hạn chế, thay vì phải ưu tiên việc ghi chép. Theo ông, do điều trị phục hồi không kết thúc trong phạm vi phòng khám, giải pháp RTM của FixupHealth sẽ phù hợp với các cơ sở y tế muốn quản lý bệnh nhân hiệu quả hơn trước và sau điều trị.