LGU+ đã cải tạo không gian văn hóa tổng hợp “U+ Everyday Non-Everyday Teum” gần ga Gangnam, Seoul, thành một nền tảng nghệ thuật tích hợp công nghệ AI. Tại đây, khách tham quan có thể nghe thuyết minh cá nhân hóa qua tai nghe, nhận báo cáo phân tích sở thích nghệ thuật trên điện thoại sau khi xem triển lãm, đồng thời trải nghiệm khu cà phê và khu quay video ngắn.

Theo LGU+, lần làm mới này không dừng ở việc thay đổi không gian trưng bày, mà hướng đến mô hình kết hợp nghệ thuật, công nghệ và tương tác với khách tham quan. Doanh nghiệp kỳ vọng Teum sẽ trở thành nơi giúp công chúng hiểu rõ hơn về sở thích của mình, từ đó quay lại và quan tâm nhiều hơn đến các nhà sáng tạo.

Ghi nhận ngày 16/9 cho thấy không gian mới được tổ chức như một triển lãm sắp đặt quy mô lớn. Ngay tại tầng 1, tác phẩm cỡ lớn được tạo nên từ 439 điện thoại cũ do nhân viên LGU+ quyên góp trở thành điểm nhấn đầu tiên. Những thiết bị viễn thông đã hết vòng đời được tái cấu trúc thành tác phẩm nghệ thuật, thể hiện rõ định hướng kết nối công nghệ với nghệ thuật mà LGU+ theo đuổi.

Khái niệm mà LGU+ đưa ra trong đợt nâng cấp này là “Art Garage”. Công ty muốn truyền tải thông điệp rằng cũng như nhiều ý tưởng từng khởi đầu từ một gara nhỏ để tạo nên ngành công nghiệp và văn hóa mới, các nghệ sĩ trẻ chưa được biết đến rộng rãi cũng cần một không gian để thử nghiệm, tương tác với khán giả và trưởng thành dần qua từng triển lãm.

Tại buổi gặp gỡ báo chí, Kim Da-rim, phụ trách truyền thông marketing của LGU+, cho biết nhu cầu về không gian dành cho nghệ sĩ trẻ và nhu cầu trải nghiệm văn hóa nghệ thuật trong nhóm khách hàng trẻ đang đồng thời gia tăng. Theo bà, đó là lý do công ty chọn concept “Art Garage”, với kỳ vọng nghệ thuật tại Hàn Quốc cũng có thể bắt đầu từ một “gara nhỏ” rồi phát triển lớn hơn.

Từ không gian pop-up đến nền tảng nghệ thuật tại Gangnam

Everyday Non-Everyday Teum lần đầu mở cửa vào năm 2020. Trong thời gian hoạt động, không gian này đã hợp tác với 85 thương hiệu và đón tổng cộng 1,9 triệu lượt khách. Hơn 70% khách tham quan là người dùng của các nhà mạng khác, không phải thuê bao LGU+.

Tuy nhiên, xu hướng tiêu dùng đang thay đổi nhanh. Theo LGU+, phân tích dữ liệu trên mạng xã hội cho thấy mức độ quan tâm tới các không gian văn hóa nghệ thuật như bảo tàng và phòng trưng bày đang tăng lên. Đặc biệt, người trẻ ngày càng xem mỹ thuật như một loại nội dung cần được trải nghiệm trực tiếp.

LGU+ cho rằng xu hướng này cũng phù hợp với thông điệp “Simply. U+” mà công ty gần đây theo đuổi. Thay vì nhấn mạnh vào công nghệ phức tạp, doanh nghiệp muốn đơn giản hóa lựa chọn và trải nghiệm để khách hàng tiếp cận nghệ thuật dễ dàng hơn.

Jang Jun-young, Giám đốc Marketing Group của LGU+, nhấn mạnh trong kỷ nguyên AI, những trải nghiệm mang tính con người lại càng trở nên quan trọng. Theo ông, việc tiếp cận thông tin tác phẩm trên môi trường số hoàn toàn khác với trải nghiệm đứng trước tác phẩm trong không gian thực và tự mình khám phá câu chuyện phía sau.

Quan điểm này cũng lý giải vì sao LGU+ tiếp tục chọn khu vực ga Gangnam. Nếu nhắc đến không gian văn hóa nghệ thuật, Seochon, Bukchon hay Seongsu-dong thường là những địa điểm được nhắc tới trước. Trái lại, LGU+ muốn tạo ra trải nghiệm gặp gỡ nghệ thuật ngay giữa một khu thương mại đông đúc và sôi động bậc nhất.

Hành trình tham quan bắt đầu từ tầng 6, kết nối AI và thực tế ảo

Lộ trình tham quan tại Teum được thiết kế khác với một không gian triển lãm thông thường. Sau khi làm thủ tục tại quầy đón tiếp ở tầng 2, khách sẽ lên tầng 6 để bắt đầu hành trình xem tác phẩm.

Tại kiosk ở tầng 2, khách nhập thông tin về thói quen thưởng thức nghệ thuật và nhận thẻ “AI Art Mate” có mã QR. Khi quét mã bằng điện thoại thông minh, người xem có thể sử dụng dịch vụ thuyết minh AI cho từng tác phẩm. Mỗi lần quét mã tại máy đặt trước tác phẩm, hệ thống sẽ ghi nhận lượt xem. Sau khi kết thúc triển lãm, AI sẽ tổng hợp dữ liệu này để tạo báo cáo phân tích sở thích nghệ thuật của từng khách tham quan.

Triển lãm đầu tiên sau khi mở cửa trở lại mang tên “CIRCLE OF GROWTH”. Bốn nghệ sĩ tham gia gồm Eric Oh, Nam Min-oh, Sang Hee và Kim Do-eun. Triển lãm giới thiệu các tác phẩm media art và nghệ thuật tương tác, ứng dụng hình ảnh tạo sinh, dữ liệu, thực tế ảo và công nghệ game. Trong đó, “OPERA” của Eric Oh là một trong những tác phẩm tiêu biểu.

Eric Oh cho biết LGU+ là doanh nghiệp vốn làm công việc kết nối con người với nhau, trong khi bản thân ông cũng luôn suy nghĩ về vòng tuần hoàn của đời sống và quá trình tiến về phía trước. Ông bày tỏ hy vọng nhiều người khi đến đây sẽ tìm thấy sự an ủi thông qua các tác phẩm.

Ở tầng 1, không gian được dành cho những trải nghiệm nhẹ nhàng và gần gũi hơn. Khu “Artist Studio” giới thiệu quá trình sáng tạo của nghệ sĩ trẻ thông qua AI persona, còn “Into the Stars” phản ứng theo chuyển động của người xem.

Điểm nhấn đáng chú ý là khu “Shorts Runway” hợp tác với YouTube. Tại đây, camera góc cao, camera ray di động và glambot sẽ ghi hình, sau đó AI tự động biên tập để tạo video YouTube Shorts trong thời gian ngắn. Người xem có thể tải trực tiếp video về điện thoại.

LGU+ muốn Teum trở thành bệ đỡ cho nghệ sĩ trẻ

LGU+ cho biết sẽ tiếp tục thay đổi concept của không gian theo từng nghệ sĩ và tính chất tác phẩm. Kim Da-rim nhận định nếu muốn hỗ trợ nghệ sĩ mới nổi, Teum cần có cấu trúc linh hoạt để điều chỉnh phong cách thể hiện theo từng triển lãm. Vì vậy, không gian này được thiết kế theo hướng có thể biến đổi tùy theo tác phẩm và nghệ sĩ tham gia.

Doanh nghiệp cũng mở rộng mục tiêu vận hành của Teum. Theo Jang Jun-young, điều quan trọng là nâng sức hút của chính không gian để khách chủ động tìm đến. Công ty sẽ theo dõi liên tục các chỉ số như mức độ hài lòng, khả năng tạo sự đắm chìm trong trải nghiệm và ý định giới thiệu cho người khác, thay vì chỉ đánh giá bằng số lượt khách.

Một trong những trụ cột của chiến lược này là hỗ trợ nghệ sĩ trẻ. LGU+ dự kiến tổ chức đợt tuyển chọn “T.A.G (Teum Artist Group)” trong quý I năm sau. Công ty sẽ lựa chọn nghệ sĩ thông qua portfolio và nhiệm vụ triển lãm, đồng thời cung cấp cơ hội trưng bày tại Teum, chương trình cố vấn với chuyên gia, bán tác phẩm và vật phẩm liên quan, cũng như cơ hội hợp tác với doanh nghiệp và các tổ chức.

Theo kế hoạch của LGU+, mức độ quan tâm và phản ứng của khách tham quan tại triển lãm sẽ được chuyển lại cho nghệ sĩ. Từ đó, quá trình này có thể dẫn tới việc mua tác phẩm và vật phẩm tại art shop, art market, rồi tiếp tục quay lại thúc đẩy hoạt động sáng tác mới.

Jang Jun-young nhấn mạnh bản chất của một công ty viễn thông là kết nối. Theo ông, LGU+ muốn phát triển Teum thành không gian không chỉ kết nối con người với nhau, mà còn kết nối con người với nghệ thuật, qua đó mở rộng hơn nữa giá trị của sáng tạo.