Chính phủ Hàn Quốc xác nhận Google đã để lộ trên một website bên thứ ba thông tin trong các yêu cầu gỡ video do nạn nhân tội phạm tình dục số và các tổ chức hỗ trợ gửi lên. Dù Google đã cam kết ngăn sự việc tái diễn, cơ quan chức năng cho biết vẫn tiếp tục xem xét trách nhiệm pháp lý và rà soát các dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Phát biểu tại cuộc họp báo ngày 11/9 tại trụ sở Chính phủ ở Seoul, Bộ trưởng Bộ Bình đẳng giới và Gia đình Won Min-kyung nhấn mạnh đây không phải là sự cố có thể xem nhẹ như một lỗi hệ thống hay sai sót đơn thuần. Theo bà, nếu phát hiện hành vi trái luật, Google phải chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng.
Theo Bộ Bình đẳng giới và Gia đình, ngày 25/8, trong quá trình xử lý các yêu cầu gỡ video liên quan tội phạm tình dục số, một phần thông tin do nạn nhân và các tổ chức hỗ trợ cung cấp cho Google đã bị công khai trái phép trên một website bên ngoài.
Những thông tin này vốn không được phép chia sẻ ra bên ngoài. Tuy nhiên, cơ quan chức năng xác định một số yêu cầu đã được chuyển từ Google sang website nói trên. Bộ không công bố tên website vì lo ngại tiếp tục gây tổn hại cho nạn nhân.
Đến nay, Google giải thích với phía chính phủ rằng sự việc bắt nguồn từ sự cố kỹ thuật kết hợp với sai sót của con người. Trước đó, công ty nhiều lần khẳng định về nguyên tắc sẽ không chia sẻ ra bên ngoài thông tin liên quan đến nội dung quay lén trái phép.
Sau khi phát hiện vụ việc, chính phủ trước tiên chặn các thông tin có thể dùng để nhận diện nạn nhân, rồi từng bước mở rộng phạm vi chặn sang cả các kết quả có thể được tìm thấy thông qua tên của các cơ quan liên quan.
Choi Eun-hee, Cục trưởng Cục Thẩm định tội phạm tình dục số thuộc Ủy ban Thẩm định phát thanh, truyền thông và viễn thông, cho biết cơ quan này đã nhận đề nghị thẩm định khẩn từ Bộ Bình đẳng giới và Gia đình vào ngày 26/8. Trong tổng số 18 báo cáo theo từng bài đăng, sau khi loại trừ 2 trường hợp trùng lặp và 1 trường hợp chưa phát tán, cơ quan này đã áp dụng biện pháp chặn khẩn cấp đối với 15 trường hợp vào ngày 28/8.
Đến ngày 1/9, hơn 200 kết quả tìm kiếm theo tên của các tổ chức hỗ trợ nạn nhân, trong đó có Viện Xúc tiến Nhân quyền Phụ nữ Hàn Quốc, đã bị chặn. Từ rạng sáng 7/9, toàn bộ nội dung trong các yêu cầu gỡ video do cá nhân và tổ chức hỗ trợ tại Hàn Quốc gửi cho Google cũng đã bị chặn trên website này.
Chính phủ cho biết hiện đã xác định được hơn 20 trường hợp có khả năng chứa thông tin nhận diện nạn nhân. Tuy nhiên, Bộ Bình đẳng giới và Gia đình lưu ý con số này không đồng nhất với số nạn nhân thực tế do có nhiều URL bị trùng lặp.
Ngày 5/9, Bộ Bình đẳng giới và Gia đình đã họp khẩn với Google, bày tỏ quan ngại sâu sắc về vụ rò rỉ cũng như việc triển khai biện pháp ứng phó chậm trễ. Đến ngày 9/9, bộ nhận được văn bản cam kết từ Google, trong đó công ty khẳng định thông tin liên quan các yêu cầu gỡ video tiếp nhận tại Hàn Quốc sẽ không còn được chia sẻ với website bên ngoài này. Sau đó, bộ nối lại việc hỗ trợ Google gỡ bỏ video.
Tuy nhiên, phía chính phủ nhấn mạnh cam kết của Google không đồng nghĩa vụ việc đã kết thúc.
Bộ trưởng Won cho biết, bất chấp cam kết nói trên, trách nhiệm pháp lý của Google vẫn có thể được xác lập. Bà cũng cảnh báo nếu sự việc tái diễn sau khi đã có cam kết, Google sẽ phải đối mặt với trách nhiệm nặng hơn.
Kim Seong-cheol, Vụ trưởng Chính sách an toàn và quyền con người thuộc Bộ Bình đẳng giới và Gia đình, cho biết trong các vụ liên quan nội dung bóc lột tình dục trái phép, nếu hành vi cấu thành vi phạm theo Luật xử phạt tội phạm bạo lực tình dục, Luật mạng thông tin - truyền thông và Luật bảo vệ thông tin cá nhân, chẳng hạn như cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba, thì có thể trở thành đối tượng bị xử phạt.
Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc cũng đang rà soát chi tiết khả năng Google vi phạm Luật kinh doanh viễn thông và Luật mạng thông tin - truyền thông.
Shin Young-gyu, Cục trưởng Cục Chính sách người dùng phát thanh - viễn thông thuộc Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc, cho biết cơ quan này cũng đang điều tra các nền tảng khác ngoài Google, tập trung vào cách thức dữ liệu được cung cấp cho website bên ngoài, quy trình gỡ bỏ nội dung và các biện pháp bảo vệ người dùng.
Chính phủ cho biết không chỉ xem xét các trường hợp đã được xác nhận mà còn rà soát khả năng từng xảy ra thêm các vụ rò rỉ trong quá khứ. Các cơ quan chức năng cũng dự kiến phối hợp liên bộ để trực tiếp kiểm tra liệu Google có thực sự cải thiện hệ thống hay không, dựa trên kế hoạch ngăn tái diễn mà công ty sẽ nộp.
Bộ trưởng Won nhấn mạnh, điều kiện tiên quyết để ngăn sự việc lặp lại là phải xác định chính xác nguyên nhân phát sinh vụ việc. Theo bà, chính phủ sẽ theo dõi đến cùng để bảo đảm các biện pháp mà Google đưa ra vừa có hiệu quả, vừa được thực thi trên thực tế.