Apple đã đưa Siri Recap lên các mẫu Apple Watch mới, cho phép tóm tắt hội thoại theo thời gian thực và lưu dưới dạng ghi chú. Dù hãng nhấn mạnh không ghi âm hay lưu trữ giọng nói, khả năng xử lý các cuộc trò chuyện xung quanh người dùng vẫn làm dấy lên lo ngại về quyền riêng tư.
Theo TechRadar và một số hãng truyền thông quốc tế ngày 9/9 (giờ địa phương), Apple Watch Series 12 và Apple Watch Ultra 4 được bổ sung nhóm tính năng “audio intelligence”. Trong đó, Siri Recap hoạt động trong ứng dụng Siri mới, tận dụng micro tích hợp, chip S11 và Apple Intelligence để tạo ghi chú tóm tắt ở mức khái quát từ các cuộc trò chuyện. Người dùng có thể thiết lập thời gian, địa điểm kích hoạt hoặc chủ động bật, tắt tính năng này.
Apple cho biết Siri Recap không tạo và không lưu tệp ghi âm. Theo hãng, âm thanh thô được dùng cho xử lý sẽ không thể bị hệ điều hành, ứng dụng, người dùng hay chính Apple truy cập. Thay vì cung cấp bản chép lời đầy đủ, tính năng này chỉ tạo ghi chú ngắn gồm tiêu đề, phần tóm tắt và các ý chính. Apple khẳng định không có bản ghi âm để chia sẻ, chuyển tiếp hay cung cấp cho bất kỳ bên nào, bởi dữ liệu đó không tồn tại.
Tuy nhiên, chính cách thức hoạt động của Siri Recap lại khiến nhiều người lo ngại. Việc smartwatch hay loa thông minh lắng nghe âm thanh xung quanh để nhận diện từ khóa kích hoạt không phải điều mới. Khác biệt ở đây là Siri Recap xử lý liên tục nội dung hội thoại để tạo bản tóm tắt. Nếu người đang trò chuyện không biết tính năng này được bật, họ có thể cho rằng nội dung cuộc nói chuyện của mình đang bị xử lý mà chưa có sự đồng ý.
Bên cạnh Siri Recap, Apple cũng giới thiệu Live Rewind cho Apple Watch. Khi người dùng nhấn đúp Digital Crown, thiết bị sẽ hiển thị dưới dạng văn bản nội dung hội thoại của 15 giây vừa diễn ra. Tính năng này có thể hữu ích về khả năng tiếp cận, nhất là trong trường hợp người dùng bỏ lỡ một phần cuộc trò chuyện, nhưng cũng dễ khiến người xung quanh cảm thấy khó chịu khi biết lời nói của họ có thể được “xem lại”.
Apple cho biết các tính năng audio intelligence đi kèm nhiều lớp bảo vệ quyền riêng tư. Theo hãng, âm thanh thô được xử lý tức thời rồi xóa ngay sau đó. Quá trình này diễn ra trong Secure Enclave trên chip S11, tách biệt với phần còn lại của hệ thống. Dữ liệu tóm tắt từ Siri Recap được xử lý trên Private Cloud Compute và Apple hoặc các bên khác không thể truy cập. Các bản tóm tắt đã lưu sẽ tự động bị xóa sau 7 ngày, trong khi dữ liệu do người dùng chủ động lưu lại được mã hóa đầu cuối và đồng bộ với iCloud.
Dù vậy, phản ứng của thị trường với các thiết bị đeo có khả năng “lắng nghe thường trực” vẫn là một dấu hỏi. Bài viết dẫn trường hợp kính thông minh của Meta từng vấp phải phản đối do lo ngại quay lén hoặc bị hạn chế tại nơi công cộng, cho thấy Apple Watch cũng có thể đối mặt tranh cãi tương tự.
Apple đang đẩy mạnh thông điệp AI xử lý trên thiết bị đi kèm cơ chế bảo vệ quyền riêng tư để củng cố niềm tin người dùng. Tuy nhiên, mức độ chấp nhận của cả người dùng lẫn những người xung quanh sẽ quyết định sức hút thực tế của nhóm tính năng audio intelligence mới. Nếu những người không trực tiếp sử dụng thiết bị vẫn cảm thấy hội thoại của mình bị xử lý mà không được đồng ý trước, khả năng phổ biến của các tính năng này có thể bị ảnh hưởng.
Siri Recap và Live Rewind dự kiến được phát hành bản beta vào nửa cuối năm 2026. Việc audio intelligence trên Apple Watch có trở thành tính năng phổ biến hay không sẽ phụ thuộc không chỉ vào trải nghiệm sử dụng, mà còn vào mức độ người dùng tin tưởng các cơ chế bảo vệ đời tư mà Apple đưa ra.