Thương hiệu thời trang Hightide Frankie cho biết đã nâng tỷ lệ hoàn vốn chi tiêu quảng cáo (ROAS) từ 371% trong tháng đầu triển khai lên 968% vào tháng 2/2026 nhờ áp dụng mô hình quảng cáo liên kết doanh thu của Cafe24.

Theo Cafe24, với mô hình này, doanh nghiệp không phải trả trước hoặc nạp ngân sách quảng cáo từ đầu mà chỉ đối soát khi phát sinh doanh thu. Cafe24 Marketing Center sẽ phụ trách từ khâu lên kế hoạch, sản xuất nội dung đến vận hành kênh quảng cáo. Cách làm này đặc biệt phù hợp với các thương hiệu quy mô nhỏ, nơi đội ngũ nhân sự mỏng và phải kiêm nhiệm nhiều đầu việc, do không còn phải thường xuyên kiểm tra chi phí hay tự nạp tiền cho quảng cáo.

Hightide Frankie được hai đồng CEO Kim Dong-hyun và Jang Bo-gil thành lập, ra mắt vào tháng 4/2024 sau thời gian cả hai cùng làm việc tại một thương hiệu thời trang nữ. Trước đó, Kim Dong-hyun từng phụ trách vận hành thương hiệu và quản lý sản phẩm tại nhiều nhãn hàng thời trang nam và nữ, tích lũy kinh nghiệm qua các dòng phong cách như streetwear và contemporary. Trong khi đó, Jang Bo-gil có khoảng 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế thời trang. Mô hình vận hành của thương hiệu là sự kết hợp giữa kinh nghiệm quản trị thương hiệu, phát triển sản phẩm và thiết kế.

Ban đầu, Hightide Frankie tập trung vào thời trang nam trước khi mở rộng sang nhóm sản phẩm nữ. Hiện tỷ trọng hàng nữ đã cao hơn, song thương hiệu vẫn theo đuổi định hướng unisex, không giới hạn bởi giới tính hay một phong cách cụ thể.

Theo doanh nghiệp, nút thắt lớn nhất nằm ở khâu vận hành quảng cáo. Khi danh mục sản phẩm, nội dung và phạm vi bán hàng mở rộng, hai lãnh đạo phải dành nhiều thời gian hơn cho các phần việc cốt lõi của thương hiệu. Trong bối cảnh đội ngũ chủ chốt trực tiếp phụ trách từ lập kế hoạch sản phẩm, sản xuất, nội dung đến vận hành bán hàng, việc kiêm thêm quảng cáo trở thành gánh nặng lớn. Mỗi khi hiệu quả không đạt kỳ vọng, nhu cầu liên tục tạo mới, chỉnh sửa và thay thế nội dung quảng cáo càng làm áp lực vận hành tăng lên.

Trước thực tế đó, hai đồng CEO quyết định sử dụng mô hình quảng cáo liên kết doanh thu của Cafe24 để phân bổ lại vai trò. Theo đó, doanh nghiệp tập trung nguồn lực cho phát triển sản phẩm, nội dung và chiến lược bán hàng, còn phần vận hành quảng cáo được giao cho đội ngũ của Cafe24. Kim Dong-hyun cho biết nhờ vậy, thương hiệu có thể tập trung nhiều hơn vào những mảng cốt lõi như sản phẩm, nội dung và chiến lược bán hàng, thay vì liên tục phải bận tâm đến quảng cáo.

Việc tái phân bổ nguồn lực nhanh chóng phản ánh vào hiệu quả quảng cáo. ROAS từ mức 371% trong tháng đầu triển khai đã tăng lên 968% vào tháng 2/2026, sau đó duy trì trong khoảng 600-800%. Doanh thu của cửa hàng D2C cũng đi lên, với doanh thu lũy kế năm 2026 đã vượt mức doanh thu của cả năm 2025.

Ngoài ra, trong các đợt khuyến mại phát sinh đột xuất, nhân sự phụ trách từ Cafe24 cũng hỗ trợ xử lý và duy trì trao đổi thường xuyên với thương hiệu. Cơ chế đối soát tự động giúp doanh nghiệp giảm thêm khối lượng công việc liên quan đến kiểm tra số dư và nạp tiền quảng cáo.

Cafe24 nhận định trường hợp của Hightide Frankie cho thấy ngay cả những thương hiệu nhỏ khó bố trí nhân sự chuyên trách quảng cáo vẫn có thể giảm tải công việc thông qua mô hình thuê ngoài vận hành quảng cáo và đối soát sau khi phát sinh doanh thu.

Trong thời gian tới, Hightide Frankie dự kiến mở rộng sang nhóm sản phẩm phong cách sống bên cạnh mảng quần áo. Kim Dong-hyun cho biết thương hiệu hướng đến hình ảnh một “người bạn” xuất hiện tự nhiên trong tủ đồ và đời sống hàng ngày, thay vì trở thành một nhãn hàng quá phô trương.