Finance
Toss Bank triển khai Help Docs, giảm 60% thời gian chờ trung bình của khách hàng
Toss Bank đưa Help Docs vào vận hành nhằm chuẩn hóa tri thức cho bộ phận tư vấn, qua đó giảm 10,5% thời gian xử lý trung bình và giảm 60% thời gian chờ trung bình của khách hàng.