AI & Enterprise
73,2% người dùng vẫn tin câu trả lời sai của AI vì phản hồi quá trôi chảy
Nghiên cứu của Đại học Pennsylvania cho thấy 73,2% người dùng vẫn chấp nhận câu trả lời sai từ chatbot LLM. Xu hướng này tăng mạnh khi bị giới hạn thời gian, nhưng giảm nếu có thưởng nhỏ và phản hồi tức thì.
