Tencent Cloudは2月10日、グローバルファンダムプラットフォーム「BloomingTalk」が「Tencent Cloud Chat」を採用し、メッセージング基盤を強化したと発表した。これにより、アーティストとファンが世界各地で低遅延のリアルタイム交流を行える環境を整えたとしている。
BloomingTalkは、世界のファン需要に対応し、体験重視のサービス強化を進めるため、メッセージングシステムの中核基盤としてTencent Cloud Chatを導入した。
Tencent Cloudによると、Tencent Cloud Chatのメッセージングチャネルは、「BloomingTalk Artist AI」における24時間対応のファンコミュニケーションを支えている。ファンは、アーティストとの臨場感のある対話を通じて、新たな交流体験を得られるという。
また、BloomingTalkの「AI Voice Call」機能についても、Tencent Cloudの対話型AIソリューションを活用して実装した。
Tencent Cloud Koreaのカントリーマネージャー、ホ・ジョンピル氏は、「Tencent Cloud Chat（IM）の技術は、ユーザーエンゲージメントを高め、コミュニティのつながりを強めるシームレスなリアルタイムコミュニケーション体験の構築を支援している」とコメントした。
その上で、「今後もBloomingTalkとの協力を深め、グローバルなファン体験の革新を後押ししていきたい」と述べた。
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Chi-gyu Hwang
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