NVIDIA首席执行官Jensen Huang近日驳斥了“AI将大规模取代白领岗位”的说法。

据Business Insider报道，Jensen Huang于当地时间28日在Y Combinator举办的Startup School活动上表示，AI正在改变的并不是“职业”本身，而是职业内部的具体“任务”。

他指出，几乎所有工作都会因AI而发生变化，但变化并不等同于岗位消失。“所有工作都会改变，也会出现很多新岗位。把AI理解为‘摧毁就业’，这种说法把问题看反了。”他说。

Jensen Huang此次表态的核心，在于区分“职业”和“任务”两个层面。以客服工作为例，接听来电、记录投诉、调用数据库信息进行应答等环节都可以被自动化处理，但个别任务被替代，并不意味着整个职业不再存在。“一项职业有其目标，而实现目标的过程中包含许多任务。”他说。

这一判断也契合近期围绕AI替代效应最为集中的几个领域，包括客服、软件开发以及各类专业岗位。Uber上周裁减了10%的客服人员，并将原因归于AI技术的应用。不过，Jensen Huang认为，不能把部分任务的自动化，简单等同于整体就业的收缩。

在医疗行业，他也给出了类似判断。Jensen Huang表示，医学影像判读中的部分环节已经在很大程度上实现自动化，但放射科医生岗位仍在增加。他解释称，在患者积压严重、就诊需求旺盛的情况下，AI工具减轻了判读负担，医院和医生反而能够接诊更多患者。“患者等待队列非常长。现在医生和医院可以接收更多患者。”他说。

在软件开发领域，他认为同样的变化也在发生。开发者的角色正从亲自编写代码，转向调度并审核Claude Code、Codex等AI编程工具生成的结果。在他看来，编程本身更接近可被自动化的任务，但由于尚未被满足的创意与需求仍然大量存在，自动化反而可能推动企业雇用更多软件人才。“想法和野心的积压太大了。如果编程任务可以被自动化，为了做更多事情，就可能需要雇用更多软件工程师。”他说。

他还提到法律科技初创公司Harvey。外界曾有观点认为，这类工具会压缩法律助理岗位，但Jensen Huang表示，相关岗位的需求实际上仍在快速上升。不过，美国劳工统计局预计，2024年至2034年间，该职业群体的规模将基本持平或仅出现有限变化。

Jensen Huang的说法也与Anthropic CEO Dario Amodei此前的警告形成对比。Dario Amodei曾表示，AI可能会消灭一半初级白领岗位。尽管他随后调整了表述，强调AI将显著提升生产率，但仍认为岗位减少可能是AI带来的本质结果之一。

Jensen Huang则认为，生产率提升并不意味着就业扩张会因此受限。“生产率提升本身就是增长的经典案例，增长扩大之后，会带来更多就业。”在他看来，AI确实会改变人们的工作方式，但它重塑的是工作内容和任务分配，而不是让整个职业整体消失。