在经济不确定性加剧、企业普遍预期AI将承担更多工作之际，美国公司曾一度收紧招聘。但近期风向正在发生变化，传统行业巨头和科技大厂都开始重新扩大招聘。

据《华尔街日报》（WSJ）报道，大型铁路运营商CSX、Google母公司Alphabet等企业近期在与投资者沟通时表示，将增加招聘，以完成增长目标并抓住新技术带来的机会。

报道指出，一些企业管理层发现，AI并未像预期那样迅速替代人力。相反，随着AI应用成本上升、技术边界逐渐清晰，企业反而需要补充更多员工。还有一些公司在此前裁员后，也开始重新招人。

为美国联邦政府、国防及情报机构提供管理和IT咨询服务的Booz Allen Hamilton首席运营官Kristine Martin Anderson表示，公司需要加快补充人手。

WSJ称，由于特朗普政府大幅削减联邦合同，并要求承包商说明成本依据，Booz Allen Hamilton去年裁减了数千名员工。截至6月30日，该公司员工总数约为3.09万人，同比减少7.5%。

过去一段时间，不少大型企业将削减人手视为提升增长效率的一种手段。在这一背景下，上市公司持续压缩白领岗位。不过，近期裁员势头已有所放缓。WSJ援引联邦数据称，过去几周，美国失业救济申请人数处于1969年以来的低位。

招聘回暖的一个重要原因，是企业对“AI究竟能胜任哪些工作”的判断正在发生变化。

WSJ指出，许多企业此前看好AI智能体能够替代部分工作，因此一度暂停对对应届毕业生的招聘。但现实并未完全如预期发展。随后，不少公司开始意识到，仅靠AI难以实现既定目标，仍需要招聘能够与AI协同工作的人才。

HR平台Lattice首席执行官Sarah Franklin表示：“有了代码智能体，不代表企业就不再需要工程师；有了AI销售智能体，也同样需要销售人员。”

Franklin称，Lattice的许多客户正计划恢复招聘，尤其会增加一度被认为将受到AI冲击的初级岗位。

她还表示，市场对初级员工的需求“非常强劲”。在她看来，企业正逐渐认识到，不仅需要能够熟练使用AI的人才，也需要更有创造力、较少受传统思维束缚的新员工。此外，这类人才通常刚进入职场，用工成本压力相对较小。

招聘回暖并不局限于白领岗位。工具制造商Snap-on计划为业务扩张增聘员工；CSX则表示，未来几个月将逐步增加列车和机车服务岗位，以应对需求增长。对于其他部门，CSX计划通过技术手段弥补退休或离职带来的自然减员，因此该公司员工总数仍低于上年水平。

不过，尽管越来越多企业开始增聘，大规模扩招仍属少数。与此同时，部分特定岗位的需求依然旺盛。Alphabet首席财务官Anat Ashkenazi表示，公司将继续在AI和云计算等重点投资领域招聘。WSJ还称，软件公司ServiceNow计划增聘更多直接面向客户的一线销售人员，以抓住网络安全等增长领域的机会。